Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện TửCTY TNHH SUBRON VN
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Truyền thông/Internet/Online Media, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Quản lý điều hành, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Marketing - PR, Bán hàng, Kinh doanh, Thương mại điện tử, Dịch vụ
Lương: 14 - 20 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/06/2024
Hạn nộp: 08/07/2024
Mô tả công việc
1. Quản lý cửa hàng trên các sàn thương mại điện tử
- Duy trì và cập nhật thông tin sản phẩm, bao gồm hình ảnh, mô tả và giá cả để đảm bảo sự hấp dẫn và chính xác cho khách hàng.
- Quản lý các chính sách vận chuyển, bảo hành và đổi trả để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và các quy định của nền tảng.
- Phối hợp với bộ phận kho, kiểm soát tồn kho cũng như lên kế hoạch nhập hàng đảm bảo dòng cung ứng.
2. Xử lý đơn hàng và giao hàng
- Xử lý đơn đặt hàng, kiểm tra thông tin đơn hàng và sắp xếp vận chuyển, truyền đơn cho bộ phận kho tiến hành đóng gói.
- Liên lạc với các đối tác vận chuyển để sắp xếp giao hàng và đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
3. Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại từ khách hàng thông qua hệ thống tin nhắn của nền tảng
4. Tối ưu hóa cửa hàng
- Theo dõi và đánh giá hiệu suất của cửa hàng, đồng thời đề xuất và thực hiện các biện pháp tối ưu hóa để tăng cường doanh số bán hàng và sự hài lòng của khách hàng.
- Thực hiện các chiến lược quảng cáo và marketing để thu hút khách hàng mới và tăng tương tác của khách hàng hiện tại.
- Phân tích thị trường, tìm kiếm sản phẩm kinh doanh tiềm năng, xây dựng hệ sinh thái sản phẩm
- Duy trì và cập nhật thông tin sản phẩm, bao gồm hình ảnh, mô tả và giá cả để đảm bảo sự hấp dẫn và chính xác cho khách hàng.
- Quản lý các chính sách vận chuyển, bảo hành và đổi trả để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và các quy định của nền tảng.
- Phối hợp với bộ phận kho, kiểm soát tồn kho cũng như lên kế hoạch nhập hàng đảm bảo dòng cung ứng.
2. Xử lý đơn hàng và giao hàng
- Xử lý đơn đặt hàng, kiểm tra thông tin đơn hàng và sắp xếp vận chuyển, truyền đơn cho bộ phận kho tiến hành đóng gói.
- Liên lạc với các đối tác vận chuyển để sắp xếp giao hàng và đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
3. Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại từ khách hàng thông qua hệ thống tin nhắn của nền tảng
4. Tối ưu hóa cửa hàng
- Theo dõi và đánh giá hiệu suất của cửa hàng, đồng thời đề xuất và thực hiện các biện pháp tối ưu hóa để tăng cường doanh số bán hàng và sự hài lòng của khách hàng.
- Thực hiện các chiến lược quảng cáo và marketing để thu hút khách hàng mới và tăng tương tác của khách hàng hiện tại.
- Phân tích thị trường, tìm kiếm sản phẩm kinh doanh tiềm năng, xây dựng hệ sinh thái sản phẩm
Yêu cầu công việc
1. Yêu cầu giao tiếp thành thạo tiếng Trung.
2. Có kinh nghiệm trong vận hành cửa hàng trên các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiktok Shop.
3. Hiểu biết về các quy trình và chính sách của các nền tảng.
4. Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc độc lập, quản lý thời gian tốt.
5. Sẵn sàng học hỏi, khả năng thích nghi cao với các thay đổi và yêu cầu công việc.
2. Có kinh nghiệm trong vận hành cửa hàng trên các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiktok Shop.
3. Hiểu biết về các quy trình và chính sách của các nền tảng.
4. Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc độc lập, quản lý thời gian tốt.
5. Sẵn sàng học hỏi, khả năng thích nghi cao với các thay đổi và yêu cầu công việc.
Quyền lợi được hưởng
1. Môi trường làm việc năng động, thoải mái và chuyên nghiệp
2. Lương trên 14tr, thoả thuận khi phỏng vấn
3. Thời gian thử việc: 2 tháng, 85% lương chính thức
4. Nghỉ lễ theo quy định của nhà nước
5. Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT và các chế độ khác theo quy định
2. Lương trên 14tr, thoả thuận khi phỏng vấn
3. Thời gian thử việc: 2 tháng, 85% lương chính thức
4. Nghỉ lễ theo quy định của nhà nước
5. Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT và các chế độ khác theo quy định
Nộp hồ sơ liên hệ
CTY TNHH SUBRON VN
Giới thiệu công ty
CTY TNHH SUBRON VN việc làm
Số 10 đường 8A , khu Dương Hồng, X. Bình Hưng,H.Bình Chánh, HCM
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Branch Manager/ Quản Lý Chi Nhánh Thẩm Mỹ Cấp Cao Thu Nhập Lên Đến 45 Triệu - Hà Nội, Hồ Chí Minh - Đà Nẵng
PPP Laser CLinic - CÔNG TY TNHH PPP VIỆT NAM
Từ 30 triệu VNĐ trở lên
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
12/07/2024
Nhân viên Vận hành Sàn Thương mại điện tử
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN
thỏa thuận
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
Công ty Cổ Phần Tư Vấn Đầu Tư Liên Hợp Quốc Tế MAI
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
20/07/2024
Chuyên viên/ Nhân viên Vận hành Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÁI TUẤN
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
14/07/2024
Nhân Viên Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THỜI TRANG ATO KIDS
8 - 14 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
23/07/2024
Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT Shopee
Công ty TNHH TMDV XNK hà thành
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
21/07/2024
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI AILINK
9 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
11/07/2024
Vị trí Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử do công ty CTY TNHH SUBRON VN tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 14 - 20 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử hoặc công ty CTY TNHH SUBRON VN ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CTY TNHH SUBRON VN việc làm
Số 10 đường 8A , khu Dương Hồng, X. Bình Hưng,H.Bình Chánh, HCM
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên