Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

• Quản lý, vận hành sàn thương mại điện tử (quản lý đơn hàng, thanh toán đơn hàng, hàng đi và hàng hoàn, hàng tồn).
• Chỉnh hình ảnh (mức độ cơ bản) để đăng bán sản phẩm trên sàn.
• Upload sản phẩm lên gian hàng theo quy chuẩn của từng kênh bán.
• Tư vấn cho khách hàng, nhận phản hồi từ khách hàng và đưa ra giải pháp chăm sóc khách hàng.
• Đăng sản phẩm theo nội dung có sẵn hoặc tự xây dụng nội dung.
• Đề xuất chương trình, giá theo từng giai đoạn cho sàn quản lí.
• Tham gia tất cả các Deal, Campaign, triển khai Marketing (chạy ads nội sàn) cho kênh bán.
• Báo cáo, thống kê số liệu bán hàng, thực hiện đối soát doanh thu bán hàng các kênh.
• Đề xuất giá, chương trình cho sản phẩm theo từng campaign riêng từng sàn.
• Quản lí, vận hành, chăm sóc khách hàng sàn thương mại điện tử.
• Báo cáo, thống kê và lập kế hoạch bán hàng theo từng tuần, tháng, quý.