Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Quản lý và vận hành từ 2-3 gian hàng trên sàn Shopee, đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu quả.
Thiết lập, tối ưu hóa giao diện, danh mục sản phẩm, mô tả, hình ảnh và các chương trình khuyến mãi cho từng gian hàng.
Phân tích dữ liệu kinh doanh: theo dõi các chỉ số ROI, ROAS, tỷ lệ chuyển đổi, đơn hàng, doanh thu... để đưa ra chiến lược cải thiện hiệu suất.
Chủ động tìm kiếm sản phẩm tiềm năng, xu hướng thị trường và đề xuất các chiến dịch bán hàng phù hợp.
Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo trên Shopee Ads (quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo hiển thị...).
Phối hợp với bộ phận kho, chăm sóc khách hàng và marketing để đảm bảo quy trình bán hàng trơn tru.
Theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, phản hồi khách hàng, vi phạm chính sách sàn.