Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT - E-Commerce Operations Executive

Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
1. Triển khai livestream, affiliate và xây kênh bán hàng trên TikTok Shop, Shopee:
• Lên kịch bản và thực hiện livestream bán hàng định kỳ của nhãn hàng.
• Xây dựng, quản lý mạng lưới KOC/affiliate; brief và duyệt nội dung trước khi đăng tải.
• Phát triển nội dung video ngắn, tăng trưởng người theo dõi và độ phủ của kênh.
2. Vận hành gian hàng trên Shopee, TikTok Shop, Lazada: đăng tải, tối ưu listing; quản lý đơn hàng, hoàn trả, khiếu nại; theo dõi sức khỏe gian hàng.
3. Lên kế hoạch khuyến mãi, voucher, flash sale, đăng ký các campaign lớn, set up và tối ưu quảng cáo nội sàn.
4. Đảm bảo nội dung listing, livestream, KOC tuân thủ quy định quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe và hồ sơ công bố sản phẩm.
5. Phối hợp với Content & Design, kho, kế toán về hình ảnh, tồn kho và đối soát doanh thu.
6. Báo cáo doanh số, hiệu quả chương trình và đối thủ theo tuần/tháng; đề xuất giải pháp tăng trưởng.
7. Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
1. Run livestreams, affiliate programs, and channel building on TikTok Shop and Shopee:
• Script and host regular brand livestream sales sessions.
• Build and manage the KOC/affiliate network; brief and review content before publishing.
• Develop short-form video content to grow followers and channel reach.
2. Operate stores on Shopee, TikTok Shop, Lazada: upload and optimize listings; manage orders, returns, and complaints; monitor store health.
3. Plan promotions, vouchers, and flash sales; register for major campaigns, set up and optimize on-platform ads.
4. Ensure listings, livestreams, and KOC content comply with health-supplement advertising regulations and product registration documents.
5. Coordinate with Content & Design, warehouse, and accounting on visuals, inventory, and reconciliation.
6. Report sales, campaign results, and competitors weekly/monthly; propose growth solutions.
7. Perform other tasks as assigned by the direct manager.