Mô tả công việc
Quản lý và cập nhật gian hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop...): đăng sản phẩm, cập nhật giá, mô tả, hình ảnh, tồn kho,...
Xử lý đơn hàng: theo dõi, đôn đốc vận đơn, phối hợp với bộ phận kho và
giao hàng.
Theo dõi, xử lý các vấn đề phát sinh trên sàn: đơn hủy, đơn hoàn, phản hồi của khách hàng, khiếu nại,...
Tối ưu hiển thị sản phẩm, nghiên cứu từ khóa, áp dụng các công cụ marketing nội sàn (Flash Sale, Mã giảm giá, Combo, Freeship...).
Tham gia xây dựng các chương trình khuyến mãi cùng team marketing theo các đợt campaign lớn của sàn (9.9, 11.11,...).
Theo dõi và báo cáo hiệu quả vận hành: doanh thu, tồn kho, tỷ lệ chuyển đổi, v.v.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (content, thiết kế, marketing, CSKH) để đảm bảo hoạt động trơn tru.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm 1 năm vận hành sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki...)
Thành thạo các công cụ quản lý gian hàng trên sàn.
Kỹ năng Excel cơ bản, biết sử dụng Google Sheet và các hệ thống quản lý đơn hàng.
Kỹ năng xử lý tình huống, giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
Tỉ mỉ, chăm chỉ, chịu khó học hỏi và cập nhật xu hướng TMĐT
Quyền lợi
Mức lương: 12.000.000 - 15.000.000
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
- Thưởng các ngày lễ Tết, Lương tháng thứ 13, Year end party, 12 ngày phép/năm,...
- Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty;
- Môi trường làm việc đa quốc gia, nhiều cơ hội thăng tiến
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: V1-A02 khu đô thị An Hưng, Phường Dương Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 08/01/2026
