Mô tả công việc
1. Vận hành TikTok Shop, Shopee, Fanpage bán hàng:
• Quản lý gian hàng: cập nhật sản phẩm, mô tả, hình ảnh, giá bán, tồn kho,...
• Thiết lập các chương trình khuyến mãi, flash sale, voucher theo lịch của sàn và theo chiến dịch nội bộ.
• Phối hợp với team sáng tạo nội dung để lên lịch đăng video, gắn sản phẩm, theo dõi hiệu quả đơn hàng.
• Theo dõi, xử lý đơn hàng, kiểm tra tồn kho, đảm bảo tiến độ
giao hàng và tỷ lệ hoàn tất đơn hàng cao.
• Trả lời bình luận/inbox khách hàng; xử lý khiếu nại, đổi trả, đánh giá xấu.
• Theo dõi và phân tích các chỉ số: lượt xem, tỉ lệ chuyển đổi, doanh thu theo sản phẩm/kênh.
2. Phối hợp và Báo cáo:
• Làm việc với bộ phận kho để đảm bảo quy trình vận hành trơn tru.
• Lên báo cáo định kỳ về tình hình bán hàng, sản phẩm bán chạy, đề xuất cải tiến vận hành.
• Cập nhật các thay đổi chính sách, thuật toán từ TikTok Shop và Shopee để đảm bảo gian hàng hoạt động ổn định.
Yêu cầu
• Có từ 1 năm kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT (ưu tiên đã làm Shopee hoặc TikTok Shop).
• Thành thạo thao tác trên giao diện quản trị Seller Center của Shopee và TikTok Shop.
• Hiểu quy trình xử lý đơn hàng,
quản lý sản phẩm, các chỉ số vận hành quan trọng.
• Tư duy phân tích tốt, biết đọc số liệu và đề xuất cải tiến để tăng hiệu quả bán hàng.
• Có trách nhiệm cao, cẩn thận, xử lý công việc linh hoạt, nhanh nhạy với xu hướng TMĐT.
• Biết sử dụng thành thạo các ứng dụng chỉnh sửa hình ảnh, video trên điện thoại hoặc máy tính là một lợi thế
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với KOL & yêu thích sáng tạo nội dung.
Quyền lợi
1. Lương & Thưởng
• Lương cứng: Từ 9.000.000 VNĐ đến 12.000.000 VNĐ thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Thời gian làm việc: Thứ 2 - sáng thứ 7. Nghỉ chiều thứ 7 & chủ nhật.
• Trợ cấp ăn trưa 35.000 VNĐ/ngày
• Thưởng hiệu suất (KPI) hàng tháng/quý theo doanh số, chỉ số vận hành hoặc hiệu quả chiến dịch.
• Tăng lương định kỳ 12 tháng hoặc theo hiệu quả công việc.
2. Môi trường & Cơ hội phát triển
• Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, được thử sức với nhiều nền tảng TMĐT đang tăng trưởng mạnh.
• Cơ hội học hỏi về
Digital Marketing và TMĐT.
3. Phúc lợi khác
• Hưởng đầy đủ Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định.
• 12 ngày phép năm + các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định nhà nước.
• Team building, liên hoan, sinh nhật hàng tháng, hoạt động nội bộ gắn kết.
• Ưu đãi mua sản phẩm công ty với giá nội bộ.
• Được cấp thiết bị làm việc.
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 15 đường số 2, khu đô thị Vạn Phúc, phường Hiệp Bình, Thủ Đức
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/12/2025
