Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý thông tin đơn đặt hàng (làm việc chặt chẽ cùng team sales, customer support, đối tác kho, vận chuyển)
Giám sát quá trình vận chuyển hàng hóa, theo dõi trạng thái đơn hàng và cập nhật tracking cho seller
Phát hiện và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình đặt hàng
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc với khách hàng (CSKH trong và sau khi bán hàng)
Lựa chọn nhà cung cấp, liên hệ để lấy báo giá, kiểm soát chất lượng sản phẩm
Nghiên cứu báo giá, tính năng, đặc điểm, chất lượng của sản phẩm R&D
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Nhập các đơn hàng lên hệ thống của các supplier
Xử lý các việc liên quan đến fulfillment
Yêu cầu
Sử dụng tiếng anh thành thạo;
Có mind-set về chăm sóc và hỗ trợ dịch vụ khách hàng;
Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm;
Cẩn thận, tỉ mỉ, thái độ làm việc cầu thị, tư duy logic.
Ưu tiên nữ
Không yêu cầu kinh nghiệm
Quyền lợi
Lương cứng: (8-13triệu) + Thưởng
Lương tháng thứ 13 + thưởng hàng năm
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến
Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, có lộ trình thăng tiến rõ ràng
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Chế độ nghỉ lễ, tết, cưới xin, ốm đau theo quy định của pháp luật
Một năm được nghỉ 12 ngày phép hưởng nguyên lương (mỗi tháng được nghỉ 01 ngày)
Nghỉ lễ tết hưởng nguyên lương, thưởng lễ tết
Làm việc trực tiếp với Ban
giám đốc, là những người có kinh nghiệm, tư duy chiến lược và sáng tạo
Công ty tổ chức nhiều hoạt động, event trong năm (du lịch, teambuilding...)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Số 82 ngõ 116 Nhân Hòa, Nhân Chính, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/05/2026
