Trực tiếp trả lời và
hỗ trợ khách hàng qua WeChat bằng
tiếng Trung.
Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu của khách hàng.
Theo dõi, tra cứu tình trạng đơn hàng, cập nhật thông tin và phối hợp xử lý khi có phát sinh.
Hỗ trợ các công việc hành chính, văn phòng theo sự phân công.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng và yêu cầu của khách được xử lý đúng tiến độ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Nữ, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc văn phòng,
chăm sóc khách hàng hoặc xử lý đơn hàng.
Thành thạo tiếng Trung 4 kỹ năng: Nghe - Nói - Đọc - Viết.
Có khả năng giao tiếp và trao đổi công việc với khách hàng bằng tiếng Trung.
Sử dụng máy tính và các công cụ văn phòng cơ bản.
Cẩn thận, nhanh nhẹn, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
Có tinh thần học hỏi, phối hợp tốt với đồng nghiệp.
Lương: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Phụ cấp tiền cơm: 50.000đ/ngày.
Được tham gia BHXH theo quy định.
Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp.
Có cơ hội sử dụng tiếng Trung thường xuyên và phát triển kỹ năng giao tiếp, xử lý công việc.