Nhân Viên Văn Phòng - Nhắc Hạn Thanh Toán
Hạn nộp hồ sơ: 18/10/2026 (Còn 2 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Liên hệ với khách hàng qua điện thoại để nhắc nhở về các khoản phí đến hạn thanh toán theo quy trình của công ty.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến chính sách phí, điều khoản hợp đồng và hướng dẫn khách hàng các phương thức thanh toán an toàn, thuận tiện.
- Ghi nhận thông tin phản hồi, cập nhật tình trạng giao dịch vào hệ thống quản lý dữ liệu để đảm bảo tính chính xác và kịp thời.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu đặc biệt hoặc các trường hợp khách hàng gặp khó khăn trong việc thanh toán.
- Đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin khách hàng và các tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp trong quá trình làm việc.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến chính sách phí, điều khoản hợp đồng và hướng dẫn khách hàng các phương thức thanh toán an toàn, thuận tiện.
- Ghi nhận thông tin phản hồi, cập nhật tình trạng giao dịch vào hệ thống quản lý dữ liệu để đảm bảo tính chính xác và kịp thời.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu đặc biệt hoặc các trường hợp khách hàng gặp khó khăn trong việc thanh toán.
- Đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin khách hàng và các tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp trong quá trình làm việc.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên, ưu tiên ứng viên có kỹ năng giao tiếp tốt và giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng cơ bản như Microsoft Word, Excel để phục vụ công việc hàng ngày.
- Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, giữ thái độ chuyên nghiệp, kiên nhẫn khi trao đổi với khách hàng qua điện thoại.
- Sẵn sàng làm việc theo ca xoay để đảm bảo tiến độ công việc và yêu cầu từ phía khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có tinh thần cầu tiến, thái độ làm việc tích cực và khả năng chịu được áp lực công việc cao.
- Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng cơ bản như Microsoft Word, Excel để phục vụ công việc hàng ngày.
- Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, giữ thái độ chuyên nghiệp, kiên nhẫn khi trao đổi với khách hàng qua điện thoại.
- Sẵn sàng làm việc theo ca xoay để đảm bảo tiến độ công việc và yêu cầu từ phía khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có tinh thần cầu tiến, thái độ làm việc tích cực và khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh từ 13.000.000đ đến 17.000.000đ mỗi tháng tùy theo năng lực và hiệu suất công việc.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của pháp luật lao động Việt Nam.
- Tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu, cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý hoặc chuyên gia trong môi trường quốc tế.
- Được hưởng các khoản thưởng lễ, Tết, lương tháng 13 cùng các hoạt động team building, du lịch hàng năm của công ty.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp với cơ sở vật chất hiện đại và cơ hội kết nối với đồng nghiệp toàn cầu.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của pháp luật lao động Việt Nam.
- Tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu, cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý hoặc chuyên gia trong môi trường quốc tế.
- Được hưởng các khoản thưởng lễ, Tết, lương tháng 13 cùng các hoạt động team building, du lịch hàng năm của công ty.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp với cơ sở vật chất hiện đại và cơ hội kết nối với đồng nghiệp toàn cầu.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:32 Tân Thắng,Phường Tân Sơn Nhì, Phường Phú Thọ Hòa (Quận Tân Phú, TP.HCM cũ)
TP.HCM:OneHub, Đường D1, Phường Tân Phú, Quận 9 Cũ, Phường Long Trường (Thành phố Thủ Đức | Quận 9 | Quận 2, TP.HCM cũ)
TP.HCM:32 Tân Thắng,Phường Tân Sơn Nhì, Phường Phú Thọ Hòa (Quận Tân Phú, TP.HCM cũ)
TP.HCM:OneHub, Đường D1, Phường Tân Phú, Quận 9 Cũ, Phường Long Trường (Thành phố Thủ Đức | Quận 9 | Quận 2, TP.HCM cũ)
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 18 triệu
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
9 - 25 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
9 - 25 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
9 - 25 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
9 triệu - 25 triệu
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
9 - 25 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
9 - 25 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
9 - 25 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
9 - 25 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa QSTC9, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Nhắc Phí - Được Đào Tạo Từ Đầu - 10-20 Triệu
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
9 - 25 triệu VNĐ
[HCM] Nhân Viên Nhắc Phí - | Nghỉ Chủ Nhật
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
9 triệu - 25 triệu
Nhân Viên Nhắc Phí Tại Văn Phòng (Thu nhập 9M-18M)
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
9 - 25 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu