Nhân Viên Văn Phòng Shopee - Part Time
Hạn nộp hồ sơ: 22/11/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tư vấn & Hỗ trợ: Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của người dùng liên quan đến vấn đề vận chuyển/đơn hàng qua kênh Chat.
Xử lý khiếu nại: Ghi nhận phản hồi, sự cố từ khách hàng và chủ động giải quyết theo đúng quy trình chuẩn của công ty.
Phối hợp liên phòng ban: Sử dụng linh hoạt các công cụ nội bộ, phối hợp với các bộ phận liên quan (Kho bãi, Vận hành, Bưu cục...) để giải quyết vấn đề kịp thời và chuyên nghiệp.
Thực hiện nhiệm vụ khác: Làm việc theo sự phân công và hướng dẫn từ Quản lý trực tiếp.
Xử lý khiếu nại: Ghi nhận phản hồi, sự cố từ khách hàng và chủ động giải quyết theo đúng quy trình chuẩn của công ty.
Phối hợp liên phòng ban: Sử dụng linh hoạt các công cụ nội bộ, phối hợp với các bộ phận liên quan (Kho bãi, Vận hành, Bưu cục...) để giải quyết vấn đề kịp thời và chuyên nghiệp.
Thực hiện nhiệm vụ khác: Làm việc theo sự phân công và hướng dẫn từ Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
Thao tác vi tính văn phòng tốt và yêu cầu test đánh máy >=55 WPM.
Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra
Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục
Thao tác vi tính văn phòng tốt và yêu cầu test đánh máy >=55 WPM.
Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra
Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục
Quyền lợi
Thu nhập: 7.280.000/tháng (LCB + KPI). Với công định mức 26 công.
Hỗ trợ chi phí đào tạo: 250.000/ngày. (nhận sau 2 tháng làm việc).
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Hỗ trợ chi phí đào tạo: 250.000/ngày. (nhận sau 2 tháng làm việc).
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 06:00 đến 22:00)
Part-time, đăng ký ca linh động, có yêu cầu xoay ca, ca gãy.
Yêu cầu tối thiểu 5h/ngày và 30h/tuần.
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 06:00 đến 22:00)
Part-time, đăng ký ca linh động, có yêu cầu xoay ca, ca gãy.
Yêu cầu tối thiểu 5h/ngày và 30h/tuần.
Thông tin chung
- Thu nhập: 4 - 7.3 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Tân Phú (cũ), Phường Tây Thạnh (Phường Tây Thạnh thuộc quận Tân Phú cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ MINH NHI
Hồ Chí Minh, Bình Dương
12 - 15 triệu VNĐ
HỆ THỐNG TRUNG TÂM ANH NGỮ ĐÔNG ĐÔ TÂY ĐÔ
Hồ Chí Minh
8-12 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG Y TẾ CỘNG ĐỒNG
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 9 triệu VND - 12 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SÀI GÒN GROUP
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Đầu Tư Và Dịch Vụ Hum Việt Nam
Hồ Chí Minh
13,000,000 - 15,000,000 VND
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Bán thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
