Nhân Viên Văn Phòng

Công việc cụ thể
Tìm hiểu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
Nghiên cứu sản phẩm, tài liệu chuyên môn và quy trình sale.
Gọi điện thoại trực tiếp tư vấn về tình trạng và nhu cầu của khách hàng.
Giới thiệu sản phẩm, công dụng và chức năng của sản phẩm tới khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, theo dõi liên tục trong và sau thời gian sử dụng sản phầm.
Chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty
Báo cáo kết quả
Cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng.
Lập báo cáo doanh số cá nhân định kỳ theo quy định.
Liên tục kết hợp với trưởng bộ phận và các bộ phận khác nhằm cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả công việc.