Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Quản lý đơn hàng tới khách hàng lẻ/ khách hàng cá nhân.
- In phiếu đặt hàng của khách hàng trên hệ thống.
- Giao phiếu đặt hàng cho thủ kho để kiểm tra số lượng tồn thực tế trong kho và thủ kho xếp hàng theo đơn đặt hàng.
- Xác định đơn hàng qua điện thoại cho khách hàng, bao gồm các thông tin: Chủng loại, số lượng hàng hóa, địa chỉ giao hàng, phương thức giao hàng, khoảng thời gian giao hàng và phương thức thanh toán....
- Nhận hàng và kiểm hàng từ thủ kho, đảm bảo chính xác về số lượng, chủng loại hàng hóa so với hóa đơn.
- Thông báo kế toán ra hóa đơn bán hàng.
- Đóng gói hàng hóa.
- Nhắn tin thu tiền công nợ của khách lẻ - Phối hợp với Kế toán công nợ (Theo dõi công nợ do Kế toán phụ trách).
- Gọi điện cho khách hàng để thu công nợ (Nếu đã nhắn tin cho khách 2 lần mà khách chưa thanh toán).
- Hàng ngày kiểm tra, sắp xếp hóa đơn bán hàng theo thứ tự, đối chiếu hóa đơn thực tế và hóa đơn trên hệ thống. Trả hóa đơn về cho Kế toán theo định kỳ.
- Báo cáo công nợ hàng tuần theo mẫu của công ty.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên các chuyên ngành. (Ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Quản trị kinh doanh; Kế toán; Logistics,....).
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc vị trí: Sales Admin, chăm sóc khách hàng, bán hàng - đơn hàng, quản lý vận đơn,...
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm xử lý đơn hàng, quản lý đơn vận tới khách hàng lẻ, khách hàng cá nhân. Kinh nghiệm xử lý nhiều đơn hàng lẻ trong ngày.
- Ưu tiên, kinh nghiệm phụ trách quản lý đơn hàng các tại các công ty bán lẻ, chuỗi cửa hàng, phân phối sản phẩm theo hệ thống.
- Tin học văn phòng (Excel trong quản lý đơn hàng, hàm cơ bản). Ưu tiên, ứng viên có kinh nghiệm sử dụng phần mềm bán hàng bất kỳ).
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề với khách hàng trong quá trình giao - nhận đơn hàng.
- Biết cách phối hợp nhóm; Khả năng chịu được áp lực cao.
- Luôn có "Thái độ của người cung cấp dịch vụ".
- Cởi mở, chân thành, hợp tác chia sẻ; Trung thực, chân thành.
Quyền lợi
- Lương + thưởng + hỗ trợ ăn trưa.
- Lương cứng có thể thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế của từng vị trí.
- Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 7 (Chiều Thứ 7 hàng tuần, CBNV chủ động thực hiện công việc ngoài văn phòng hoặc đến địa điểm làm việc khi có yêu cầu công việc tại từng thời điểm).
- Các chế độ theo quy định của pháp luật: BHXH, BHYT, BHTN.
- Đảm bảo thời gian đào tạo thường xuyên về các kỹ năng phát triển bản thân, tư duy và chuyên môn.
- Được học hỏi thực tế trong công việc.
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị máy móc phục vụ cho công việc.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 19/06/2024
- Thu nhập: 8 - 11 triệu
