Mô tả công việc
Xem xét, phân loại, thêm/hoặc xóa nội dung theo chính sách, quy định của sàn
Hiểu và luôn cập nhật về các chính sách
Điều tra, giải quyết và chuyển tiếp các vấn đề phức tạp về nội dung hoặc chuyển lên cấp cao hơn
Đảm bảo workload và chất lượng công việc
Có thể hiểu và theo dõi hiệu suất của bản thân và đề xuất nhu cầu trợ giúp lên cấp cao hơn để cải thiện hiệu suất
Đảm bảo đáp ứng KPI, tuân thủ các hướng dẫn và chính sách của sàn,
Yêu cầu
Đã hoàn tất việc học và còn giữ bằng THPT
Tuổi: 19 - 30 tuổi
Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm CSKH, ưu tiên kinh nghiệm trong mảng kiểm duyệt nội dung và TMĐT là lợi thế
Tiếng Anh cơ bản đọc hiểu Toeic 450
Đáp ứng được thời gian ca xoay
Quyền lợi
Thu nhập 9.2 triệu/tháng (lương cứng 8 triệu + thưởng hiệu suất)
Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
Lương tháng 13, có 12 ngày phép năm
Quà, tiền thưởng cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết, các hoạt động team building hàng năm, khám sức khỏe hàng năm
Xét tăng lương hàng năm
Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính)
Đào tạo nghiệp vụ vẫn được tính lương
Thông tin khác
TP.HCM, Tầng 10, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình