Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Merchant - ShopeeFooodCông Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khách sạn - Nhà hàng, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Thu nhập: 7.4 - 8.2 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 13/08/2024

Hạn nộp: 12/09/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại

Mô tả công việc

Ghi nhận khiếu nại từ Merchant & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Chủ động liên hệ với Driver/User qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Merchant.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý

Yêu cầu

Thành thạo tin học văn phòng
Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác.
Có kinh nghiệm làm việc CSKH >3 tháng.

Quyền lợi

- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, [protected info] quy định Nhà Nước.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
- Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
- Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Hỗ trợ lương trong thời gian training (164k/ngày training, nhận sau 2 tháng thử việc)
- Thu nhập: Thử việc 7.400.000 - Chính thức 8.200.000 (đã bao gồm LCB và KPI)
- Nghỉ 4 ngày/tháng.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Giới thiệu công ty

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU việc làm

12 NGUYỄN VĂN MẠI PHƯỜNG 4 QUẬN TÂN BÌNH, TP. HCM

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

Tuyển 01 Nhân viên Lái xe tại HCM

CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM U.N.I VIỆT NAM

10 triệu - 12 triệu VND

Hồ Chí Minh

20/10/2024

Nhân Viên CSKH/ Xử Lý Khiếu Nại Sàn TMĐT

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO

7 - 10 triệu VND

Hồ Chí Minh

17/10/2024

Nhân viên Xử Lý Khiếu Nại (Dispute) - Dự án Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

7.3 - 9 triệu

Hồ Chí Minh

23/10/2024

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại / Chăm Sóc Khách Hàng - Không Bán Hàng / Không Telesale - Làm Giờ Hành Chính

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO

Từ 8 đến 9 triệu

Hồ Chí Minh

17/11/2024

Tài Xế Lái Xe

Apparel Sourcing Company (ASC)

Trên 10 Tr VND

Hồ Chí Minh, Bình Dương, Bình Thuận, Đồng Nai

09/11/2024

Tài Xế

CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM AT MILK

8 - 12 triệu

Hồ Chí Minh

03/11/2024

HO - Chuyên viên Xử lý khiếu nại Thẻ

NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM - EXIMBANK

Thỏa Thuận

Hồ Chí Minh

18/11/2024

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Xử Lý Khiếu Nại

Công Ty Cổ Phần Charm Group

12 - 16 triệu

Hồ Chí Minh

18/10/2024

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Xử Lý Khiếu Nại

CTY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM(NTNN)

Từ 10 đến 20 triệu

Hồ Chí Minh

25/11/2024

Tuyển tài xế

CÔNG TY TNHH MẮT KÍNH JIN YING

8.000.000 đ - 9.000.000 đ/tháng

Hồ Chí Minh

15/10/2024

Vị trí Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Merchant - ShopeeFoood do công ty Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7.4 - 8.2 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Merchant - ShopeeFoood hoặc công ty Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU ở các link phía trên

Giới thiệu công ty