Tìm việc làm nhân viên xử lý khiếu nại (363 việc)

- Làm việc trực tiếp với các đối tác thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok, Oppo) để tiếp nhận và xử lý khiếu nại, yêu cầu bồi thường
- Thống kê, lập báo cáo theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, bồi thường định kỳ

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách Shopee qua kênh Thoại, Email
- Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO tuyển dụng việc làm

- Tuân thủ chính sách và quy định: Đảm bảo quá trình xử lý khiếu nại tuân thủ các chính sách nội bộ và quy định pháp luật liên quan
- Xử lý khiếu nại và giải quyết vấn đề

- Tiếp nhận xử lý các vấn đề liên quan Khách Hàng sử dụng sản phẩm sữa bên mình
- Báo cáo trực tiếp cho: Quản lý nhóm Chăm Sóc Khách Hàng và Phòng Quản Lý Quan hệ Khách hàng

- Responsibilities will include but not be limited to:
- Adjudicate and process employee benefit claims in accordance with each clients' policies and guidelines; raise clarifications when necessary

- Đưa ra phương án công nghệ xử lý nước cấp, xử lý nước thải
- Phúc lợi theo chính sách ưu đãi nhân sự của công ty

- Tiếp nhận và xử lý hồ sơ du học Mỹ/Trung Quốc/Úc/Châu Âu, hướng dẫn học sinh chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm xử lý hồ sơ du học (ưu tiên thị trường Trung Quốc và Mỹ)

- Vận hành, giám sát hệ thống xử lý nước thải theo đúng quy trình được phê duyệt
- Phát hiện, xử lý sự cố khi có vấn đề phát sinh

- Theo dõi, lưu trữ và quản lý hồ sơ xử lý nợ theo phạm vi được phân công
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống cơ bản

- Lập báo cáo tiến độ thu hồi định kỳ và đề xuất biện pháp xử lý nợ khó đòi
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ và công tác xa khi xử lý vụ việc

- Công ty TNHH Xây dựng Môi Trường Hi-tech tuyển dụng Thợ Phụ Điện Nước Hệ thống Xử lý Nước thải
Xem tất cả: Tìm việc làm Thợ Phụ

- Thực hiện công tác quản lý và Xử lý nợ có Tài sản bảo đảm, Đàm phán với KH về phương án thanh toán nợ
- Thực hiện thu giữ, xử lý tài sản đảm bảo (nếu có)

- Xác minh thông tin liên quan đến KH, nguồn tài chính của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp nhằm phục vụ quá trình thu hồi nợ
- Có kinh nghiệm làm xử lý nợ tại các AMC, Ngân hàng, Công ty Thu hồi nợ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Thực hiện thu giữ, xử lý tài sản đảm bảo (nếu có)
- Thực hiện báo cáo tiến độ công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Lãnh đạo
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên Viên Xử Lý Nợ

- Đưa ra phương án công nghệ xử lý nước cấp, xử lý nước thải
- Phúc lợi theo chính sách ưu đãi nhân sự của công ty

- Hỗ trợ xử lý phản hồi, khiếu nại liên quan đến đơn
- Quản lý & xử lý đơn hàng

- Hỗ trợ xử lý thủ tục du học và visa
- Hỗ trợ quản lý và vận hành công việc hành chính - văn phòng

- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp, xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty
- Ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế

- Thực hiện công tác quản lý và Xử lý nợ có Tài sản bảo đảm, không tài sản bảo đảm khách hàng SME (trễ hạn từ 0 - 90 ngày)
- Thực hiện báo cáo tiến độ công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Lãnh đạo

- Đề xuất phân luồng/ phương án xử lý KH theo tình trạng tác nghiệp thực tế
- Hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ và phần mềm (Tethys, Way 4, T24, ) cho các nhân viên/chuyên viên tố tụng mới trong bộ phận
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên xử lý khiếu nại · nhân viên giải quyết khiếu nại · trưởng nhóm xử lý nợ · chuyên viên xử lý nợ · Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


