Việc làm nhân viên xử lý khiếu nại (1.083 việc)
Ưu tiên:
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING
Hà Nội
9 Tr - 11 Tr VND
- Tiếp nhận và trực tiếp xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Tham gia nghiên cứu, xây dựng các quy định, quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ nội bộ cho hoạt động Xử lý khiếu nại Khách hàng
Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận - PNJ
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
- Tuân thủ chính sách và quy định: Đảm bảo quá trình xử lý khiếu nại tuân thủ các chính sách nội bộ và quy định pháp luật liên quan
- Xử lý khiếu nại và giải quyết vấn đề
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ TIẾP THỊ GIAO THÔNG VẬN TẢI VIỆT NAM - VIETRAVEL
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
- Thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn
- Ứng viên sẽ đảm nhiệm các công việc chính sau:
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU PHƯƠNG KHANG
Hà Nội
10 - 20 triệu
- Cập nhật thông tin đầy đủ, chính xác các trường hợp khiếu nại được ghi nhận vào hệ thống quản lý
- Giải quyết khiếu nại khách hàng:
CÔNG TY CỔ PHẦN DI CHUYỂN XANH VÀ THÔNG MINH GSM
Hà Nội
$ 500-700 /tháng
- Tiếng Anh lưu loát, Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng, Xử Lý Khiếu Nại, Kỹ năng giao tiêp, Kỹ năng xử lý tình huống
- Giải quyết khiếu nại:
Công ty Cổ phần IntelLife (TokyoLife)
Hà Nội
11 Tr - 18 Tr VND
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại từ khách hàng liên quan nhân viên, dịch vụ, chính sách,
- Thiết kế bài giảng - Đào tạo, hướng dẫn nhân viên khối cửa hàng kỹ năng xử lý khiếu nại và khôi phục dịch vụ
Up
Công Ty TNHH Hato Group
Hồ Chí Minh
8 - 12 triệu VNĐ
- Xử lý khiếu nại, bảo hành, đơn hoàn, đơn giao lại,
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại là lợi thế
CÔNG TY TNHH Á CHÂU LOGISTICS
Hà Nội
13.5 - 16 triệu
- Liên hệ người bán, người mua, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại
- Theo dõi quá trình khiếu nại với đối tác TQ để xử lý kịp thời, hiệu quả
Công Ty Dịch Vụ Xét Nghiệm Và Chẩn Đoán Y Khoa DIAG
Hồ Chí Minh
8 Tr - 12 Tr VND
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm về Dịch vụ chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại,
- Phân tích các khiếu nại để hiểu rõ nguyên nhân gốc rễ và xác định các xu hướng hoặc vấn đề lặp lại
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Logistics Á Châu
Hà Nội
Đến 18 triệu VNĐ
- Liên hệ người bán, người mua, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại
- Theo dõi quá trình khiếu nại với đối tác TQ để xử lý kịp thời, hiệu quả
Altius Link Việt Nam JSC
Hồ Chí Minh
6,6 Tr - 7,4 Tr VND
- Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra hướng giải đáp phù hợp nhất cho khách hàng
- Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh
Xem tất cả: Altius Link Việt Nam JSC tuyển dụng việc làm
CÔNG TY TNHH ALI LOGISTICS VIỆT NAM
Hà Nội
12.5 - 16 triệu
- Liên hệ người bán, người mua, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại
- Theo dõi quá trình khiếu nại với đối tác TQ để xử lý kịp thời, hiệu quả
Up
CÔNG TY TNHH GIP EDU
Hà Nội
13 Tr - 15 Tr VND
- Cập nhật thông tin đơn hàng lên hệ thống, báo cáo các vấn đề phát sinh (hàng thất lạc, giao chậm, đổi trả, khiếu nại)
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng như giao sai hàng, giao trễ, khách từ chối nhận hàng, thất lạc hàng hóa
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GIP EDU tuyển dụng việc làm
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY VÀ BAO BÌ PHÚ AN
Bắc Ninh
Thoả thuận
- Tham gia vào các hoạt động đào tạo, nâng cao nhận thức về bảo vệ môi trường cho công nhân
- Quản lý hồ sơ, giấy tờ liên quan đến môi trường
Up
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
15 Tr - 40 Tr VND
- Tiếp nhận, quản lý thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng được phân công đang có nợ xấu tại VPBank để xử lý:
- Thực hiện báo cáo tiến độ công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Lãnh đạo
Công ty TNHH WEHUB
Hà Nội
Thỏa thuận
- Xử lý đơn sau live, xử lý khiếu nại và các phát sinh khác
- Báo cáo tình hình chạy doanh số theo KPI hàng tháng, bao quát công việc của team để kịp thời báo cáo cấp trên và xử lý
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Kon Tum
8 - 12 triệu
- Tạo phiếu thu COD từ Nhân viên giao hàng và nộp COD về cho Công ty theo quy định
- Nắm vững các kỹ năng cơ bản về xử lý đơn hàng, kiểm tra hàng hóa
Up
Công ty luật TNHH Đại Kim
Hà Nội
6 - 12 triệu
- Tiếp nhận, xử lý khiếu nại của khách hàng, đảm bảo thời gian giải quyết nhanh chóng và đúng theo hướng dẫn
- Cập nhật và quản lý danh sách khách hàng liên tục, đảm bảo tính hiệu quả trong công tác theo dõi và xử lý
CÔNG TY CỔ PHẦN CMC
Phú Thọ
7 - 9 triệu
- Cung cấp thông tin về phản hồi khiếu nại sản phẩm từ khách hàng cho bộ phận xử lý khiếu nại
- Tiếp nhận đơn hàng và xử lý đơn hàng cho Nhà phân phối: kiểm tra tồn kho hệ thống, nhận đơn, lên đơn hàng, xuất hóa đơn
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN CMC tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Phú Thọ
Công ty Cổ Phần Pin Ắc Quy Miền Nam (PINACO)
Hồ Chí Minh
10 - 14 triệu
- Lập báo cáo định kỳ về tình hình bảo hành, phản hồi khách hàng và hiệu quả xử lý khiếu nại
- Xử lý dữ liệu - Trung tâm Bảo hành
Tìm kiếm gần đây
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên xử lý khiếu nại · nhân viên giải quyết khiếu nại · chuyên viên xử lý nợ · trưởng nhóm xử lý nợ · nhân viên xử lý hàng hóa
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
hỗ trợ ứng viên
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.