Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Qua Mail-ChatCông Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hoạch định - Dự án, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 30/11/2021
Hạn nộp: 31/12/2021
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về quá trình sử dụng app đặt xe qua email và chat.
- Ghi nhận mọi khiếu nại, phàn nàn từ khách hàng (nếu có) và chuyển lưu thông tin đến bộ phận chuyên trách xử lí hoặc đưa ra giải pháp tối ưu nhằm xoa dịu quý khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý.
*Thời gian làm việc: Xoay ca trong khung giờ 6h-23h
Ca (21h30 - 06h30) - đã có nhân viên cố định làm, chỉ hỗ trợ khi cần thiết.
- Ghi nhận mọi khiếu nại, phàn nàn từ khách hàng (nếu có) và chuyển lưu thông tin đến bộ phận chuyên trách xử lí hoặc đưa ra giải pháp tối ưu nhằm xoa dịu quý khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý.
*Thời gian làm việc: Xoay ca trong khung giờ 6h-23h
Ca (21h30 - 06h30) - đã có nhân viên cố định làm, chỉ hỗ trợ khi cần thiết.
Yêu cầu công việc
*Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung Cấp Trở lên.
- Tuổi từ 19 - 33
- Trung thực, thân thiện, nhiệt tình và yêu thích công việc phục vụ.
- Có tin học văn phòng.
- Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp hiệu quả.
- Tốt nghiệp Trung Cấp Trở lên.
- Tuổi từ 19 - 33
- Trung thực, thân thiện, nhiệt tình và yêu thích công việc phục vụ.
- Có tin học văn phòng.
- Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp hiệu quả.
Quyền lợi được hưởng
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, nghỉ lễ, tết theo luật lao động hiện hành sau khi ký HĐLĐ
- Được đào tạo bài bản về kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và tham gia vào các hoạt động gắn kết của toàn nhân viên công ty ( teambuilding, liên hoan, sinh nhật,.....)
- Được đào tạo bài bản về kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và tham gia vào các hoạt động gắn kết của toàn nhân viên công ty ( teambuilding, liên hoan, sinh nhật,.....)
Thông tin khác
Mức lương
Thỏa thuận
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Thỏa thuận
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Giới thiệu công ty
Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Số 74 Phạm Văn Đồng, Hà Nội
bell24-hoasao.com hoasao.vn
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Xử Lý Khiếu Nại
CTY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM(NTNN)
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
25/07/2024
Nhân viên xử lý khiếu nại (User Support)
Công ty Cổ phần Thanh Toán Số MFast
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
22/07/2024
HO - Chuyên viên Xử lý khiếu nại Thẻ
NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM - EXIMBANK
Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh
24/08/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng -Giải Quyết Khiếu Nại
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương
02/08/2024
Chuyên viên Thu hồi nợ qua điện thoại - Hà Nội, Hồ Chí Minh
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
Cạnh tranh
Hà Nội, Hồ Chí Minh
27/08/2024
Nhân Viên Xử Lý Hợp Đồng Tín Dụng Qua Điện Thoại
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
10.000.000 - 30.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
27/07/2024
Nhân Viên Giải Quyết Khiếu nại Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THẾ GIỚI DI ĐỘNG (MWG)
8 Tr - 11 Tr VND
Hồ Chí Minh
09/07/2024
Nhân Viên Xử Lý Nợ
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
7 - 50 triệu
Hồ Chí Minh
28/07/2024
Vị trí Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Qua Mail-Chat do công ty Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Qua Mail-Chat hoặc công ty Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Số 74 Phạm Văn Đồng, Hà Nội
bell24-hoasao.com hoasao.vn