Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại

CÔNG TY TNHH DOHU MEDIA

Thỏa thuận
01/10/2025
Toàn thời gian

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề dịch vụ Marketing, hoàn trả đơn hàng theo chính sách của công ty qua kênh Thoại, Email, Tin nhắn.
- Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (Ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng. Xác định tình huống, đưa hướng xử lý.
- Liên hệ người sử dụng dịch vụ qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.
- Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định .

Yêu cầu

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại (nếu có)
- Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng và cam kết của công ty
- Tư duy logic tốt.
- Phân tích với kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề hiệu quả
- Tính cách: cẩn thận, chủ động, trách nhiệm cao.

Quyền lợi

- Hình thức làm việc: ONLINE - REMOTE
Giờ làm việc: Từ 09h00 đến 18h00, tất cả các ngày trong tuần (off 1 ngày bất kỳ trong tuần) và 08 giờ/ngày không bao gồm giờ ăn trưa.
- Thu nhập thử việc: 85% lương chính thức.
- Thu nhập chính thức: Từ 8tr3 (bao gồm lương + thưởng KPI + phụ cấp)
- =>Ngoài ra có thưởng thâm niên: từ 3 tháng bonus 100K, 6 tháng 200K, 12 tháng 300K.
- Được tham gia bảo hiểm, chính sách phúc lợi công ty đầy đủ.

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: [protected info]
  • Thu nhập: Thỏa thuận

Nơi làm việc

  • Toà SME Hoàng Gia,Hà Nội
  • 1. Toà SME Hoàng Gia,Hà Nội

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH DOHU MEDIA việc làm

Toà Nhà Xuân Mai Tower, Tô Hiệu, Hà Cầu, Hà Đông, Hà Nội

Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên

Việc làm tương tự

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Masterise

Thoả thuận
Hà Nội
08/01/2026

Quản Lý Ca Chapanda

CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN ĐỒ UỐNG AN VIỆT SÔNG HỒNG

9 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội
29/12/2025

Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại

CÔNG TY TNHH VENESA

11 - 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
31/12/2025

Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN GONSA

8.5 - 10 triệu
Hà Nội, Kon Tum
02/01/2026

Chuyên Viên Xử Lý Nợ

Ngân hàng TM TNHH MTV Dầu Khí Toàn Cầu (GP Bank)

Thoả thuận
Hà Nội
26/12/2025

Nhân Viên Kỹ Thuật Xử Lý Nước

CÔNG TY CỔ PHẦN XNK HÓA CHẤT & THIẾT BỊ KIM NGƯU (VIETCHEM)

Thương lượng
Hà Nội
04/01/2026

Sales Engineer - Hệ Khí Nén Và Xử Lý Nước

Công ty TNHH FIL Việt Nam

12 - 20 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
31/12/2025

VietChem tuyển dụng Nhân viên Kỹ thuật xử lý nước

Công ty CP XNK Hóa chất Thiết bị Kim Ngưu

Thỏa thuận theo năng lực
Hà Nội
30/12/2025

Nhân viên Xử lý Hồ sơ IN/OUT Hà Nội

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THỊ THỰC 24H VIETNAM VISA

Thỏa thuận
Hà Nội
02/01/2026

Nhân Viên Support - Xử Lý Đơn Hàng

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TM ĐIỆN TỬ GLOBAL - SKY

Từ 9 triệu
Hà Nội
08/01/2026
Vị trí Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại do công ty CÔNG TY TNHH DOHU MEDIA tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại hoặc công ty CÔNG TY TNHH DOHU MEDIA ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH DOHU MEDIA

Địa chỉ: Toà Nhà Xuân Mai Tower, Tô Hiệu, Hà Cầu, Hà Đông, Hà Nội
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
9.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
10 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7 - 10 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Thỏa thuận
Hà Nội