Nhân viên xử lý khiếu nại

Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần

Cạnh tranh
03/12/2025
Toàn thời gian

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
+ Theo dõi xử lý và Giám sát chất lượng phát của các đơn hàng của KH lớn, đôn đốc với các đơn vị liên quan để xử lý nhanh chóng và phản hồi kết quả xử lý cho khách hàng.
+ Giải quyết khiếu nại và bồi thường đối với KH lớn
+ Tổng hợp và báo cáo sản lượng, chất lượng ... theo ngày/tuần/tháng hoặc báo cáo đột xuất theo yêu cầu của Phụ trách phòng và Lãnh đạo Trung tâm
+ Thực hiện các công việc khác theo sự điều động và phân công của Phụ trách Phòng và Lãnh đạo Trung tâm

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
1- Trình độ:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức, hiểu biết về lĩnh vực chuyển phát nhanh, có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, tư vấn, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
2- Độ tuổi: Tuổi từ 25 đến 40 tuổi (Ưu tiên: Nữ giới)
3- Kỹ năng:
+ Ưu tiên có kinh nghiệm liên quan đến vị trí ứng tuyển, không biết sẽ được đào tạo, hướng dẫn.
+ Chăm chỉ, nhiệt tình trong công việc
+ Có ý thức chung và tinh thần làm việc nhóm
+ Có kỹ năng giao tiếp thuyết phục và thương lượng tốt với khách hàng
4- Yêu cầu khác:
+ Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
+ Biết sử dụng tin học văn phòng (word, excel...)

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
CLB thể thao

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: [protected info]
  • Thu nhập: Cạnh tranh

Nơi làm việc

  • Km số 1 Đường Võ Văn Kiệt - Xã Kim Chung - Đông Anh - Hà Nội.

Giới thiệu công ty

Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần việc làm

Số 01 đường Tân Xuân, phường Xuân Đỉnh, quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

Trưởng Nhóm Kinh Doanh

CÔNG TY TNHH SAINT GARD VIỆT NAM

10 - 20 triệu
Hà Nội
24/06/2026

Chuyên Viên Điều Hành Xử Lý Hồ Sơ Khiếu Nại Viettel Post

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

8 triệu - 10 triệu
Hà Nội
25/06/2026

Chuyên Viên Điều Hành Xử Lý Hồ Sơ Khiếu Nại Viettel Post

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

8 triệu - 10 triệu
Hà Nội
25/06/2026

Trưởng Nhóm Kinh Doanh

CÔNG TY TNHH SAINT GARD VIỆT NAM

10 - 20 triệu
Hà Nội
24/06/2026

Nhân Viên Xử Lý Hồ Sơ Khiếu Nại Cho Viettel Post Tại Bắc Từ Liêm,

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

8 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội
06/07/2026

Nhân Viên Xử Lý Hồ Sơ Khiếu Nại Cho Viettel Post Tại Bắc Từ Liêm,

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

8 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội
06/07/2026

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại

Công ty TNHH MTV chuyển phát nhanh Thuận Phong - CN Hà Nội

8 - 10 triệu
Hà Nội
30/06/2026

Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng (Xử lý khiếu nại)

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM

Thương lượng
Hà Nội
09/07/2026

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại

Công ty TNHH MTV chuyển phát nhanh Thuận Phong - CN Hà Nội

8 - 10 triệu
Hà Nội
30/06/2026

Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng (Xử lý khiếu nại)

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM

Thương lượng
Hà Nội
09/07/2026
Vị trí Nhân viên xử lý khiếu nại do công ty Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Nhân viên xử lý khiếu nại hoặc công ty Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần

Địa chỉ: Số 01 đường Tân Xuân, phường Xuân Đỉnh, quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm HOT

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG TRÌNH CẦU PHÀ TP.HCM
16 - 18 triệu VND + Phụ Cấp
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH thiết bị công nghệ Bình Minh
10 - 15 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG CGM
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa Thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hưng Yên, Quảng Ninh