- Giới thiệu sản phẩm, gửi báo giá, catalogue, thông tin sản phẩm cho khách hàng. Đàm phán, thương lượng giá cả, điều khoản thương mại (Incoterms), phương thức thanh toán với khách hàng. Soạn thảo và theo dõi hợp đồng ngoại thương.
- Phối hợp với bộ phận Tài chính - kế toán, Kế hoạch - vật tư để thực hiện đơn hàng và
giao hàng đúng tiến độ.
- Theo dõi quá trình sản xuất, giao hàng, vận chuyển và thanh toán của đơn hàng.
Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ với đối tác nước ngoài. Tham gia các hội chợ, triển lãm, chương trình xúc tiến thương mại khi cần thiết.
- Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng xuất nhập khẩu. Lập báo cáo doanh số, báo cáo thị trường định kỳ cho cấp quản lý.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban Điều hành.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Ngoại thương, Kinh doanh quốc tế, Xuất nhập khẩu, Logistics hoặc liên quan.
- Có kiến thức về Incoterms, hợp đồng ngoại thương, thanh toán quốc tế.
- Sử dụng tốt tiếng Anh và tiếng Trung trong giao tiếp và email thương mại.
- Thành thạo Word, Excel, email, các nền tảng tìm kiếm khách hàng quốc tế.
- Kỹ năng đàm phán, giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
- Chủ động, năng động, chịu được áp lực doanh số.