NTB - Chuyên Viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp
Hạn nộp hồ sơ: 03/10/2026 (Còn 12 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
• Quản lý và phát triển danh mục khách hàng doanh nghiệp SME hiện hữu và tiềm năng theo địa bàn/phân khúc được phân công.
• Tư vấn và triển khai giải pháp tài chính doanh nghiệp toàn diện bao gồm:
o Tín dụng doanh nghiệp (vay vốn ngắn - trung - dài hạn)
o Bảo lãnh ngân hàng
o Dịch vụ tiền gửi, thanh toán
o Ngân hàng số cho doanh nghiệp
o Bảo hiểm doanh nghiệp và các sản phẩm tài chính liên kết
• Chủ động tiếp nhận, xử lý và theo dõi phản hồi của khách hàng doanh nghiệp, duy trì hoạt động chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo mức độ hài lòng và gắn kết lâu dài.
• Thực hiện thẩm định tín dụng doanh nghiệp, đề xuất cấp hạn mức và tái đánh giá khách hàng định kỳ theo quy định.
• Kiểm tra, rà soát danh mục khách hàng, đảm bảo tuân thủ quy trình - quản trị rủi ro tín dụng ngân hàng.
• Chủ động bán chéo sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, phối hợp chặt chẽ với các đơn vị chức năng để tối ưu hiệu quả kinh doanh.
• Dẫn dắt và phát triển đội nhóm QHKHDN (đối với vị trí Giám đốc); tham gia các chiến dịch phát triển khách hàng doanh nghiệp SME tại ACB.
• Tư vấn và triển khai giải pháp tài chính doanh nghiệp toàn diện bao gồm:
o Tín dụng doanh nghiệp (vay vốn ngắn - trung - dài hạn)
o Bảo lãnh ngân hàng
o Dịch vụ tiền gửi, thanh toán
o Ngân hàng số cho doanh nghiệp
o Bảo hiểm doanh nghiệp và các sản phẩm tài chính liên kết
• Chủ động tiếp nhận, xử lý và theo dõi phản hồi của khách hàng doanh nghiệp, duy trì hoạt động chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo mức độ hài lòng và gắn kết lâu dài.
• Thực hiện thẩm định tín dụng doanh nghiệp, đề xuất cấp hạn mức và tái đánh giá khách hàng định kỳ theo quy định.
• Kiểm tra, rà soát danh mục khách hàng, đảm bảo tuân thủ quy trình - quản trị rủi ro tín dụng ngân hàng.
• Chủ động bán chéo sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, phối hợp chặt chẽ với các đơn vị chức năng để tối ưu hiệu quả kinh doanh.
• Dẫn dắt và phát triển đội nhóm QHKHDN (đối với vị trí Giám đốc); tham gia các chiến dịch phát triển khách hàng doanh nghiệp SME tại ACB.
Yêu cầu
1. Trình độ học vấn
• Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành: Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Ngoại thương, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
2. Kinh nghiệm
• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại các tổ chức tín dụng với vị trí tương đương.
3. Kiến thức & Chuyên môn
• Am hiểu phân khúc khách hàng doanh nghiệp SME.
• Nắm vững phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp, dòng tiền và hiệu quả kinh doanh.
• Hiểu rõ quy trình tín dụng, sản phẩm - dịch vụ ngân hàng.
• Tuân thủ các nguyên tắc quản trị rủi ro tín dụng.
• Hiểu và đồng hành cùng văn hóa, giá trị cốt lõi ACB.
4. Kỹ năng & Phẩm chất
• Kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp.
• Giao tiếp, đàm phán và thuyết phục hiệu quả.
• Kỹ năng tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
• Khả năng lập kế hoạch, chủ động triển khai công việc, phối hợp đa phòng ban.
• Tinh thần chủ động, năng lượng tích cực, sẵn sàng đối mặt thách thức và am hiểu nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp SME.
• Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành: Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Ngoại thương, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
2. Kinh nghiệm
• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại các tổ chức tín dụng với vị trí tương đương.
3. Kiến thức & Chuyên môn
• Am hiểu phân khúc khách hàng doanh nghiệp SME.
• Nắm vững phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp, dòng tiền và hiệu quả kinh doanh.
• Hiểu rõ quy trình tín dụng, sản phẩm - dịch vụ ngân hàng.
• Tuân thủ các nguyên tắc quản trị rủi ro tín dụng.
• Hiểu và đồng hành cùng văn hóa, giá trị cốt lõi ACB.
4. Kỹ năng & Phẩm chất
• Kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp.
• Giao tiếp, đàm phán và thuyết phục hiệu quả.
• Kỹ năng tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
• Khả năng lập kế hoạch, chủ động triển khai công việc, phối hợp đa phòng ban.
• Tinh thần chủ động, năng lượng tích cực, sẵn sàng đối mặt thách thức và am hiểu nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp SME.
Quyền lợi
Thưởng
Chính sách lương, thưởng cạnh tranh trên thị trường (Thưởng theo hiệu suất kinh doanh và thưởng định kỳ).
Chăm sóc sức khoẻ
Gói bảo hiểm đặc biệt ACB Care dành cho nhân viên và người thân.
Đào tạo
Luôn được đào tạo phát triển về chuyên môn, năng lực, kỹ năng. Tham gia những lớp huấn luyện để phát triển lộ trình nghề nghiệp.
Xem thêm
Chính sách lương, thưởng cạnh tranh trên thị trường (Thưởng theo hiệu suất kinh doanh và thưởng định kỳ).
Chăm sóc sức khoẻ
Gói bảo hiểm đặc biệt ACB Care dành cho nhân viên và người thân.
Đào tạo
Luôn được đào tạo phát triển về chuyên môn, năng lực, kỹ năng. Tham gia những lớp huấn luyện để phát triển lộ trình nghề nghiệp.
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
KỸ NĂNG
SME Banking, Thẩm Định Tín Dụng, QUẢN TRỊ RỦI RO, Tài chính ngân hàng, Quan hệ khách hàng doanh nghiệp
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
KỸ NĂNG
SME Banking, Thẩm Định Tín Dụng, QUẢN TRỊ RỦI RO, Tài chính ngân hàng, Quan hệ khách hàng doanh nghiệp
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- Khánh Hòa
- Lagi, Bình Thuận, Vietnam
- Gia Lai
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet
Bình Thuận, Lâm Đồng, Ninh Thuận
9 - 15 triệu
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Bình Thuận
9 triệu - 12 triệu
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Bình Thuận, Đồng Nai, Khánh Hòa
Trên 10 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN CON CƯNG
Bình Thuận, Ninh Thuận
25 Tr - 30 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DƯỢC PHẨM HTP
Bình Thuận, Ninh Thuận
Cạnh tranh
Công ty TNHH Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bình Phước, Bình Thuận, Đồng Nai, Hưng Yên, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Lạng Sơn, Nghệ An, Ninh Thuận, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Ninh, Tây Ninh, Thừa Thiên Huế
11 - 15 triệu
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Bình Thuận, Đồng Nai, Khánh Hòa, Lâm Đồng
Thỏa thuận
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP.HCM
- Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu