Online Customer Service Executive (Work From Home - Night shift)
CTy TNHH MTV TIN HỌC Á ĐÔNG VI NA
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 30/04/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Chat replies for 5 days per week including Saturday and Sunday with permanent shift from 11:00 PM to 8:00 AM.
- Ability to communicate fluently in English via typing and writing.
- Overall CS leader must be able to communicate fluently in English verbally
- Experience in Customer services and Ecommerce
- Experience in Marketplace Customer service standard procedure.
- Return and refund flow
- Product knowledge (will be trained)
- Willing to work OT if necessary (sometimes)
- Own your laptop
- Age from 19 - 50 years old
KPI requirements
- Chat Responses Rate - 99%
- Chat Responses Min - within 5 min
- Conversion Rate - 5% to 10% (eventual goal is to be at 10%)
- Please send your English CVs only.
- Ability to communicate fluently in English via typing and writing.
- Overall CS leader must be able to communicate fluently in English verbally
- Experience in Customer services and Ecommerce
- Experience in Marketplace Customer service standard procedure.
- Return and refund flow
- Product knowledge (will be trained)
- Willing to work OT if necessary (sometimes)
- Own your laptop
- Age from 19 - 50 years old
KPI requirements
- Chat Responses Rate - 99%
- Chat Responses Min - within 5 min
- Conversion Rate - 5% to 10% (eventual goal is to be at 10%)
- Please send your English CVs only.
Yêu cầu
- Chat replies for 5 days per week including Saturday and Sunday with permanent shift from 11:00 PM to 8:00 AM.
- Ability to communicate fluently in English via typing and writing.
- Overall CS leader must be able to communicate fluently in English verbally
- Experience in Customer services and Ecommerce
- Experience in Marketplace Customer service standard procedure.
- Return and refund flow
- Product knowledge (will be trained)
- Willing to work OT if necessary (sometimes)
- Own your laptop
- Age from 19 - 50 years old
KPI requirements
- Chat Responses Rate - 99%
- Chat Responses Min - within 5 min
- Conversion Rate - 5% to 10% (eventual goal is to be at 10%)
- Please send your English CVs only.
- Ability to communicate fluently in English via typing and writing.
- Overall CS leader must be able to communicate fluently in English verbally
- Experience in Customer services and Ecommerce
- Experience in Marketplace Customer service standard procedure.
- Return and refund flow
- Product knowledge (will be trained)
- Willing to work OT if necessary (sometimes)
- Own your laptop
- Age from 19 - 50 years old
KPI requirements
- Chat Responses Rate - 99%
- Chat Responses Min - within 5 min
- Conversion Rate - 5% to 10% (eventual goal is to be at 10%)
- Please send your English CVs only.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương
Thông tin khác
Thông tin cơ bản
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương: Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: 30-04-2023
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 1 Năm
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Trung Cấp
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương: Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: 30-04-2023
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 1 Năm
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Trung Cấp
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/04/2023
- Thu nhập: Cạnh tranh
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần MISA
Từ 8.000.000 VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
6 triệu - 8 triệu VND
04/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
29/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Hotaki
Từ 6 - 10 triệu VND
19/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.