[Online-HN] Công Ty Công Nghệ Ola Chat Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Ola Chat là
một công ty công nghệ Internet toàn cầu tập trung vào các ứng dụng di động, với
hơn 22 văn phòng và hơn 2.000 nhân viên trên khắp thế giới. Chúng tôi tin rằng
công nghệ có thể kết nối mọi người tốt hơn theo những cách có ý nghĩa và không ngừng
vượt qua ranh giới về cách công nghệ có thể trở nên "con người" hơn thông qua
nhiều sản phẩm thú vị của chúng tôi. Được thành lập vào năm 2016 và kể từ đó đã
mở rộng phạm vi hoạt động sang Singapore, Malaysia, Indonesia, Thái Lan, Việt
Nam, Ai Cập, v.v.
Sản phẩm
hiện tại: App Pati, Veeka
Nhân viên chăm sóc khách hàng theo ca (có làm online)
Tính chất công việc: Toàn thời gian; Online - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Thỏa thuận - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
-
Trả lời các câu hỏi của người dùng trong quá trình sử dụng
app
-
Xử lý các vấn đề bất thường do người dùng báo cáo
-
Xem xét thông tin do người dùng gửi và các thông tin khác
trên nền tảng, kiểm soát các thông tin
không phù hợp với quy định
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
-
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như excel, word,
tốc độ đánh máy nhanh
-
Tinh thần trách nhiệm cao với công việc
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
-
Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định.
-
Thời gian làm việc 8h/ngày, xoay ca linh hoạt
- Thưởng lễ tết theo quy định.
-
Trà chiều 35k/ngày, team building 700k/tháng
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/9/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân viên Chăm sóc khách hàng KA
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
-
Liên hệ với người dùng và nâng cao sự tương tác trong ứng
dụng của người dùng
-
Duy trì việc người dùng sử dụng app hàng ngày, giải quyết
các vấn đề phát sinh để người dùng sử dụng dịch vụ trên app.
-
Tối ưu hóa quy trình dịch vụ để duy trì người dùng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
-
Ưu tiên nữ, tiếng Anh
hoặc tiếng Trung có thể sử dụng trong công việc
-
Giao tiếp tốt, giọng nói hay, hướng ngoại
-
Sử dụng thành thạo các kỹ năng văn phòng như excel, word,...
-
Quen thuộc với thị trường giải trí trên Internet Việt Nam,
ưu tiên ứng viên có hiểu biết về phát sóng trực tiếp (live broadcast)
-
Giờ làm việc: 13:00 - 21:00 từ thứ Hai đến thứ Sáu
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
-
Lương cứng từ 10 triệu + hoa hồng
-
Thử việc 2 tháng 100% lương, đóng BHXH
-
Trà chiều 35k/ngày, team building 700k/tháng
-
Công ty cung cấp đủ điện thoại và máy tính để làm việc, môi
trường trẻ trung, thoải mái
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/9/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE