Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Process online orders accurately and promptly, ensuring all customer requirements are met.
Monitor order processing systems to verify transactions and ensure smooth workflow.
Handle order-related issues by investigating and resolving them through our ticketing system.
Collaborate with logistics, warehouse, and inventory teams to ensure orders are fulfilled correctly and dispatched on time.
Update order statuses and maintain accurate records in the company's database.
Identify and escalate recurring issues or trends in order-related tickets to management for process improvement.
Work closely with the IT department to troubleshoot and resolve any technical issues affecting order processing.
Ensure compliance with company policies and procedures related to order processing and customer support.
Yêu cầu
Proven experience in order processing, e-commerce, or a similar role.
Strong attention to detail and organizational skills; able to manage multiple tasks without compromising quality.
Excellent written and verbal communication skills across all organizational levels (no phone/direct messaging required).
All applicants must have excellent, clear, and proficient English skills, especially in writing and listening. The role requires strong written English to communicate with native English-speaking customers. Spoken English is not required.
Solid problem-solving and analytical thinking abilities.
Proficient in order management systems, databases, ticketing platforms, and Microsoft Office.
Familiarity with logistics and inventory management is a plus.
Able to work independently and efficiently in a fast-paced environment.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/06/2025
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- No. 8 Quang Trung Street, SHG Building, Ha Dong District, Ha Noi
Công ty TNHH ZEDER Việt Nam, chuyên sản xuất các sản phẩm linh kiện và phụ tùng ô tô, có vốn đầu tư từ Úc. Proudly Australian owned and operated business built on the combined strengths of Fulcrum Suspensions & Redranger with brands that pioneered the elastomer suspension bushing market throughout ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh zeder việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
