Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Nhân sự:
Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo, điều phối và đánh giá, phát triển cộng tác viên.
Hỗ trợ thực hiện quy trình Onboarding cho Cộng tác viên mới, bao gồm Đào tạo và định hướng công việc. Duy trì tính chính xác trong việc lưu trữ hồ sơ/ thông tin CTV và hiệu suất công việc.
- Quy trình:
Hỗ trợ rà soát quy trình làm việc, đảm bảo nhân viên/CTV tuân thủ các chính sách của công ty.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Vận hành để đảm bảo CTV đáp ứng các tiêu chuẩn dịch vụ.
Duy trì mối quan hệ tích cực với CTV, giải quyết các mối quan tâm và vấn đề phát sinh
- Dịch vụ khách hàng:
Hỗ trợ tiếp nhận phản hồi từ khách hàng, xác định tiêu chuẩn và đưa ra giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của khách hàng.
- Tài liệu, dữ liệu:
Hỗ trợ cập nhật data; liên tục, kịp thời, tinh gọn trên hệ thống.
Yêu cầu
- Là sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp.
- Học chuyên ngành Quản lý Khách sạn hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có kỹ năng xã hội và giao tiếp.
- Mạnh về kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian.
- Có khả năng làm việc đa nhiệm trong môi trường phát triển nhanh và biến đổi không ngừng.
Quyền lợi
Competitive salary and allowances
Professional working environment and training programs
Hybrid work environment
Thông tin khác
Ngày Đăng Tuyển
[protected info]
Cấp Bậc
Thực tập sinh/Sinh viên
Ngành Nghề
Nhân Sự/Tuyển Dụng > Nhân Sự Tổng Hợp
Lĩnh vực
Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
Kỹ Năng
Operation Department, Operations Training, Operation, HR
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: $100 - $130
