Mô tả công việc
Lên Lịch Hẹn: Quản lý việc lên lịch hẹn của khách hàng (lên lịch hẹn cho khách hàng theo khuyến nghị của bác sĩ/nhu cầu của khách hàng; xác nhận đặt lịch của khách hàng/thay đổi lịch hẹn theo yêu cầu của khách hàng, v.v.)
Thu Ngân: Chuẩn bị/phát hành hóa đơn cho các dịch vụ khách hàng đã sử dụng trong suốt buổi thăm khám.
Hỗ Trợ Khách Hàng:
Chào đón và hướng dẫn khách hàng về các dịch vụ mà họ đã đặt tại phòng khám (tư vấn bác sĩ, điều trị, chăm sóc da mặt,... hướng dẫn khách hàng giữa tầng trệt và tầng 2 cho các dịch vụ)
Phản hồi yêu cầu của khách hàng về lịch hẹn qua các kênh trực tuyến (FB, Whatsapp, Zalo, email, điện thoại,...)
Dịch vụ
phiên dịch cho khách hàng cần hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Anh khi cần (hỗ trợ tiếng Anh cho dịch vụ chăm sóc da mặt, tẩy lông,...)
Hỗ trợ thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến công tác vận hành phòng khám do Trưởng bộ phận / Ban Giám đốc yêu cầu.
Yêu cầu
Sinh viên năm 3, 4 các trường Đại học chuyên ngành ngoại ngữ (Anh Văn) hoặc các ngành học liên quan
Các kĩ năng Tin học văn phòng, giao tiếp tiếng Anh tốt là một lợi thế
Tinh thần ham học hỏi
Làm việc chăm chỉ, tính cách cẩn thận, tỉ mỉ và chu đáo
Tính cam kết, hiệu quả trong công việc
Kỹ năng giao tiếp
Khả năng làm việc nhóm
Tự tạo động lực
Quyền lợi
Phụ cấp trong thời gian thực tập Internship allowance
Làm việc trong môi trường quốc tế chuyên nghiệp, thân thiện cùng đội ngũ Bác sĩ giàu kinh nghiệm và y đức
Được đào tạo trong công việc
Được thực hành và phát triển các kỹ năng tiếng Anh của bạn cũng như các kĩ năng mềm, đồng thời học cách làm việc với khách hàng phương Tây
Tham gia tiệc sinh nhật hằng tháng, Team-building, du lịch cùng công ty
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 10:00 đến 19:00)
Thứ 7 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 19:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 102C Cống Quỳnh, Phường Bến Thành
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/12/2025
