Mô tả công việc
Chúng tôi đang xây dựng hệ sinh thái dịch vụ tại Phú Quốc gồm:
Chuỗi spa phục vụ khách quốc tế (đặc biệt khách Hàn)
Công ty lữ hành inbound
Vị trí Operation Manager sẽ trực tiếp tham gia giai đoạn setup từ đầu và chịu trách nhiệm:
Xây dựng và triển khai quy trình vận hành (SOP) cho spa
Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân sự
Kiểm soát chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng hàng ngày
Phối hợp xây dựng và vận hành các sản phẩm tour inbound
Làm việc với đối tác (hotel, xe,
hướng dẫn viên...)
Theo dõi hiệu suất vận hành, đề xuất cải tiến và tối ưu chi phí
Báo cáo trực tiếp cho chủ doanh nghiệp
Yêu cầu
Bắt buộc:
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ: spa / khách sạn / du lịch
Đã từng tham gia vận hành thực tế (hands-on), không chỉ quản lý lý thuyết
Có khả năng tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội nhóm
Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực trong môi trường startup
Ưu tiên:
Có kinh nghiệm tại Phú Quốc hoặc các điểm du lịch
Có hiểu biết về khách quốc tế (đặc biệt khách Hàn Quốc)
Giao tiếp được
tiếng Anh (biết
tiếng Hàn là lợi thế lớn)
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cơ bản + thưởng theo hiệu suất (KPI/doanh thu)
Cơ hội phát triển lên vị trí Director khi hệ thống mở rộng
Tham gia xây dựng mô hình kinh doanh từ giai đoạn đầu
Môi trường linh hoạt, đề cao hiệu quả và năng lực thực tế
Có thể trao đổi thêm về cơ chế thưởng dài hạn / chia lợi nhuận nếu phù hợp
Thưởng tháng 13
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - An Giang: 217 đường 30 tháng 4, Khu phố 1 Dương Đông, Đặc khu Phú Quốc (Thành phố Phú Quốc cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 20/05/2026
