Operations Trainee

- Operations hay "người vì sự thành công của tổ chức" theo cách gọi vui tại IMAS. Người làm Operations sẽ làm việc như một kiến trúc sư kiến tạo và sắp xếp sự vận hành của tổ chức. Từ đó tối ưu tất cả sự vận hành đó nhằm đạt được sự thành công của tổ chức.
- Cụ thể hơn, Operations là bộ phận vận hành, điều phối và kiểm soát mọi hoạt động diễn ra trong doanh nghiệp và những chức năng của từng phòng ban trong doanh nghiệp đó. - Với bộ phận Operations, mọi hoạt động trong doanh nghiệp sẽ đi được đúng hướng, an toàn, đúng luật pháp và hạn chế được nhiều rủi ro.
- Như vậy, để làm tốt vai trò này người Operations cần luôn học hỏi, phát triển, lắng nghe, đồng hành với đồng nghiệp để cùng nhau đưa ra những giải pháp hỗ trợ nhau cho công việc hiệu quả nhất và những phương án tối ưu nhất.
- Để có thể làm Authentic Marketing thì cần một người làm vận hành xuất sắc thực hiện được những cam kết về vận hành của hàng hoá, nhân sự, đối tác,... Và để có thể đảm nhiệm vai trò Operations một cách xuất sắc, bạn cũng cần một tư duy Marketing phục vụ khách hàng.