(Part-Time Tại Nhà)Cộng Tác Viên Chăm Sóc Sàn TMĐT
Hạn nộp hồ sơ: 09/10/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Trực chat/gọi điện khách hàng trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, TikTok Shop, Lazada...)
- Hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, đơn hàng.
- Xử lý các vấn đề phát sinh: đổi trả, bảo hành, khiếu nại của khách hàng
- Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng cho khách
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh chóng
- Đảm bảo phản hồi khách hàng đúng quy trình và đúng thời gian quy
định
- Hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, đơn hàng.
- Xử lý các vấn đề phát sinh: đổi trả, bảo hành, khiếu nại của khách hàng
- Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng cho khách
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh chóng
- Đảm bảo phản hồi khách hàng đúng quy trình và đúng thời gian quy
định
Yêu cầu
- Có từ 3 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Chăm chỉ, cẩn thận và có thái độ tốt trong công việc
- Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt qua tin nhắn
- Đánh máy nhanh, sử dụng máy tính cơ bản
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm CSKH hoặc sal online
- Chăm chỉ, cẩn thận và có thái độ tốt trong công việc
- Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt qua tin nhắn
- Đánh máy nhanh, sử dụng máy tính cơ bản
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm CSKH hoặc sal online
Quyền lợi
- Lương 3 triệu + thưởng, Tổng TN 4-5tr/tháng
- Quy trình trả lương chuyên nghiệp, chưa từng một lần chậm lương.
- Được đào tạo quy trình và có có hội phát triển thành nhân viên CSKH chính thức của cty
- Được cá nhân hóa lộ trình phát triển kỹ năng, chuyên môn theo năng lực từng cá nhân .
- Làm việc trực tiếp cùng Leader nhiều trải nghiệm thực chiến.
- Được trao quyền và thoải mái đề xuất các ý tưởng mới trong công việc
- Văn hóa trao đổi thẳng thắn, minh bạch, khuyến khích chia sẻ & đóng góp ý kiến.
- Liên kết chặt chẽ với các phòng ban để cùng phát triển toàn diện.
- Quy trình trả lương chuyên nghiệp, chưa từng một lần chậm lương.
- Được đào tạo quy trình và có có hội phát triển thành nhân viên CSKH chính thức của cty
- Được cá nhân hóa lộ trình phát triển kỹ năng, chuyên môn theo năng lực từng cá nhân .
- Làm việc trực tiếp cùng Leader nhiều trải nghiệm thực chiến.
- Được trao quyền và thoải mái đề xuất các ý tưởng mới trong công việc
- Văn hóa trao đổi thẳng thắn, minh bạch, khuyến khích chia sẻ & đóng góp ý kiến.
- Liên kết chặt chẽ với các phòng ban để cùng phát triển toàn diện.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7: 8h00 - 12h00
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7: 8h00 - 12h00
Thông tin chung
- Thu nhập: 3 - 5 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: T SOL Building Kiều Mai, Xuân Phương, Hà Nội (Bắc Từ Liêm cũ), Phường Xuân Phương (quận Nam Từ Liêm cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN OPL LOGISTICS
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DEME
Hà Nội
4 - 5 triệu VNĐ
HỘ KINH DOANH FLOSSIE OFFICIAL
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 82 Thống Nhất, Phường Lê Thanh Nghị, Thành phố Hải Dương, Tỉnh Hải Dương, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Bán thời gian; Làm tại nhà
Việc làm tương tự
CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Hà Nội
15,000,000 - 30,000,000 VND
Nhân Viên Kinh Doanh / Sale Engineer Thu Nhập 25tr++
Công ty TNHH Công nghệ Lê Hưng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bình Dương
25 - 30 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
