Phó chủ quản kinh doanh

1. Quản lý và điều hành hoạt động kinh doanh

Phối hợp với Trưởng phòng để xây dựng kế hoạch kinh doanh và các chiến lược phát triển thị trường.

Theo dõi tiến độ thực hiện kế hoạch kinh doanh, đảm bảo các chỉ tiêu được đạt đúng hạn.

Điều phối và giám sát hoạt động của đội ngũ nhân viên kinh doanh.

2. Hỗ trợ phát triển khách hàng

Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng và hiện tại.

Đàm phán, ký kết hợp đồng, xử lý các vấn đề phát sinh với khách hàng.

Thu thập thông tin thị trường, phân tích nhu cầu và hành vi của khách hàng để đề xuất phương án phát triển.

3. Quản lý đội ngũ nhân viên

Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên kinh doanh.

Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, đề xuất khen thưởng hoặc xử lý kỷ luật khi cần.

4. Hỗ trợ vận hành nội bộ

Đề xuất cải tiến các quy trình làm việc trong phòng kinh doanh.

Tham mưu cho Trưởng phòng và Ban lãnh đạo về các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Báo cáo công việc định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc Ban lãnh đạo.

5. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng

Giải quyết khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng.

Đảm bảo khách hàng nhận được dịch vụ tốt nhất từ công ty.