![CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ LOGISTICS THL VIỆT NAM](https://u-vn.joboko.com/ComLogo/2024/4/240413185756_5aqgrf7h.png)
Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ LOGISTICS THL VIỆT NAM
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 24/08/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng, nhân viên kinh doanh. Kết hợp với bộ phận XNK, BF vận tải và check giá các nhà CC để lên phương án thực hiện đơn hàng.
Trình phương án giá lên Trưởng bộ phận ký duyệt và lên báo giá gửi cho KH, NV Kinh doanh.
Theo dõi và gia hạn khi hết hạn hợp đồng kinh tế
Theo dõi, xử lý các đơn hàng của từng khách hàng từ khi KH báo đơn hàng đến khi hoàn thành việc giao hàng an toàn
Kết hợp với kế toán thuế về phương án xuất hóa đơn cho khách hàng Trực tiếp xử lý mọi vướng mắc của khách hàng.
Lập kế hoạch về việc chăm sóc các khách hàng: Ngày sinh nhật, ngày lễ tết....
Kiểm soát nắm bắt toàn bộ các thành viên có mặt trong các nhóm khách hàng theo đúng yêu cầu của công ty.
Báo cáo lên cấp trên các chỉ số liên quan đến đơn hàng
Giám sát, giải quyết, báo cáo mọi vấn đề liên quan đến quá trình thực hiện đơn hàng. Kiểm soát tiến độ giao hàng, dự phòng các giải pháp cần thiết Giải quyết các khiếu nại nếu có sau khi giao hàng.
Trình phương án giá lên Trưởng bộ phận ký duyệt và lên báo giá gửi cho KH, NV Kinh doanh.
Theo dõi và gia hạn khi hết hạn hợp đồng kinh tế
Theo dõi, xử lý các đơn hàng của từng khách hàng từ khi KH báo đơn hàng đến khi hoàn thành việc giao hàng an toàn
Kết hợp với kế toán thuế về phương án xuất hóa đơn cho khách hàng Trực tiếp xử lý mọi vướng mắc của khách hàng.
Lập kế hoạch về việc chăm sóc các khách hàng: Ngày sinh nhật, ngày lễ tết....
Kiểm soát nắm bắt toàn bộ các thành viên có mặt trong các nhóm khách hàng theo đúng yêu cầu của công ty.
Báo cáo lên cấp trên các chỉ số liên quan đến đơn hàng
Giám sát, giải quyết, báo cáo mọi vấn đề liên quan đến quá trình thực hiện đơn hàng. Kiểm soát tiến độ giao hàng, dự phòng các giải pháp cần thiết Giải quyết các khiếu nại nếu có sau khi giao hàng.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành: Kế toán, QTKD, MKT, Tiếng Trung và Các chuyên ngành liên quan
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Kế toán, xử lý công nợ
Các kỹ năng cần thiết: Kỹ năng quản lý con người, Kỹ năng làm việc nhóm, Kỹ năng xử lý xung đột và giải quyết vấn đề tốt, Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục
Ưu tiên cho ứng viên có chuyên môn kế toán hoặc giao tiếp được tiếng trung hoặc có hình thức, nhanh nhẹn và giao tiếp tốt với khách hàng
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Kế toán, xử lý công nợ
Các kỹ năng cần thiết: Kỹ năng quản lý con người, Kỹ năng làm việc nhóm, Kỹ năng xử lý xung đột và giải quyết vấn đề tốt, Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục
Ưu tiên cho ứng viên có chuyên môn kế toán hoặc giao tiếp được tiếng trung hoặc có hình thức, nhanh nhẹn và giao tiếp tốt với khách hàng
Quyền lợi được hưởng
Thưởng lương tháng 13.
Thưởng Lễ, Tết, Hiếu, Hỉ, Sinh nhật ....
Được đi du lịch nghỉ mát hàng năm.
Được đào tạo các ký năng: Giao tiếp, chăm sóc khách hàng, xử lý thông tin.
Có cơ hội được phát huy tối đa năng lực bản thân, thăng tiến lên các vị trí cấp cao
Được đóng: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của công ty
Thưởng Lễ, Tết, Hiếu, Hỉ, Sinh nhật ....
Được đi du lịch nghỉ mát hàng năm.
Được đào tạo các ký năng: Giao tiếp, chăm sóc khách hàng, xử lý thông tin.
Có cơ hội được phát huy tối đa năng lực bản thân, thăng tiến lên các vị trí cấp cao
Được đóng: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của công ty
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 24/08/2024
- Mức lương: 12 triệu - 15 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
- Công ty Cổ phần Dịch vụ Logistics THL Việt Nam là công ty chủ lực trong hệ sinh thái THL Logistics với hơn 10 đơn vị thành viên. Công ty có trụ sở chính tại Khu đô thị Times City - Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội, được thành lập từ năm 2015, hoạt động chính trong lĩnh vực logistics, xuất nhập khẩu...
- THL Logistics giữ vị thế là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực logistics đường bộ, đặc biệt là tuyến Việt Nam-Trung Quốc với lợi thế vận hành bến xe Đồng Đăng, đội xe chuyên nghiệp phối hợp với thế mạnh của các đơn vị thành viên và các đối tác tạo nên hệ thống mạng lưới rộng khắp cả nước, đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng.
- THL Logistics giữ vị thế là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực logistics đường bộ, đặc biệt là tuyến Việt Nam-Trung Quốc với lợi thế vận hành bến xe Đồng Đăng, đội xe chuyên nghiệp phối hợp với thế mạnh của các đơn vị thành viên và các đối tác tạo nên hệ thống mạng lưới rộng khắp cả nước, đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
7 triệu - 10 triệu VND
16/09/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Onegroup
Thu nhập: 15.000.000 - 20.000.000 VNĐ
10/09/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
11/09/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
13/09/2024
Hà Nội
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
20 Tr - 50 Tr VND
06/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LKO VIỆT NAM
10 - 20 triệu
25/09/2024
Hà Nội, Bình Định
Công ty cổ phần Hành Trình Xanh Green Light Việt Nam
Thoả thuận
05/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG QUỐC TẾ GLAMOR
15 - 25 triệu
13/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.