Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Chức danh: Phó phòng Dịch vụ Khách hàng & Giám sát công nợ, phòng Dịch vụ Khách hàng.
- Số lượng: 01 người
1. Trách nhiệm chính:
- Thay mặt Trưởng phòng DVKH quản lý, điều hành hoạt động phòng khi Trưởng phòng vắng mặt;
- Thừa ủy quyền của trưởng phòng DVKH xử lý các nội dung công việc trong phạm vị được ủy quyền;
- Chịu trách nhiệm chính trong việc thu hồi công nợ theo đợt thanh toán;
- Có kế hoạch thông báo tới khách hàng trước đợt thanh toán để khách hàng chủ động tài chính/thời gian;
- Giám sát Chuyên viên chăm sóc khách hàng trong việc đốc thúc gửi thư/email/tin nhắn/gọi điện/gặp gỡ[protected info] việc thanh toán theo tiến độ hợp đồng;
- Giám sát nhân viên tổng hợp trong việc quản lý sản phẩm/chuẩn bị số liệu/phối hợp với Kế toán trong vấn đề công nợ;
- Lập báo cáo dự kiến thu theo hợp đồng/Tình hình thực hiện/tình hình chăm sóc khách hà[protected info] định kỳ tuần/tháng/năm;
- Phối hợp Chuyên viên pháp chế xử lý nợ quá hạn;
- Quản lý nhà mẫu, vật tư nhà mẫu.
- Đề xuất ý kiến phục vụ, chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với các nhân viên trong phòng trong công tác bàn giao căn hộ và tiếp nhận ý kiếnkhách hàng
- Thực hiện công việc khác do TP/ Ban Giám đốc giao.
2. Quan hệ công việc
- Báo cáo: Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng/Ban Giám đốc
- Giám sát:
Yêu cầu
1. Học vấn
Ngành học Luật/Kinh tế
2. Kinh nghiệm
- Nam/nữ có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và giải quyết vấn đề; kỹ năng phân tích, đánh giá và dự báo; khả năng quản lý tốt;
- Anh văn lưu loát;
- Hiểu rõ các hoạt động và sản phẩm của công ty;
- Ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Quyền lợi
Lương thưởng hấp dẫn
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/04/2018
- Thu nhập: Thỏa thuận
Xuất phát điểm là một doanh nghiệp kinh doanh vật liệu xây dựng quy mô nhỏ, sau 15 năm nỗ lực và sáng tạo không ngừng, đến nay Hưng Lộc Phát đã phát triển thành một công ty đa ngành hoạt động trong các lĩnh vực khai thác, kinh doanh vật liệu xây dựng, năng lượng và bất động sản. Với phương châm...
Xuất phát điểm là một doanh nghiệp kinh doanh vật liệu xây dựng quy mô nhỏ, sau 15 năm nỗ lực và sáng tạo không ngừng, đến nay Hưng Lộc Phát đã phát triển thành một công ty đa ngành hoạt động trong các lĩnh vực khai thác, kinh doanh vật liệu xây dựng, năng lượng và bất động sản. Với phương châm...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty bất động sản hưng lộc phát trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
