Phó Phòng Kinh Doanh Kênh Siêu Thị

Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Mục đích công việc:
- Hỗ trợ Trưởng phòng trong công tác quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh Kênh Hiện đại; trực tiếp tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh, quản lý khách hàng/nhóm khách hàng được phân công, phát triển doanh số và độ phủ, nâng cao hiệu quả kinh doanh và chất lượng dịch vụ khách hàng; góp phần hoàn thành các mục tiêu doanh thu, lợi nhuận và phát triển thị trường của Công ty.
Trách nhiệm, nhiệm vụ chính
1. Trách nhiệm, nhiệm vụ quản lý
• Hỗ trợ Trưởng phòng xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh Kênh Hiện đại theo mục tiêu được giao.
• Tổ chức, phân công và giám sát việc thực hiện công việc của nhân sự/nhóm kinh doanh thuộc phạm vi được phân công.
• Theo dõi, đánh giá tình hình thực hiện doanh số, sản lượng, doanh thu, lợi nhuận và các chỉ tiêu kinh doanh của nhóm/khách hàng phụ trách.
• Phối hợp xây dựng và triển khai chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại, hỗ trợ thương mại phù hợp với từng khách hàng/kênh bán.
• Kiểm soát tình hình công nợ, tiến độ thanh toán và phối hợp xử lý các khoản công nợ phát sinh.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc đảm bảo tiến độ giao hàng, chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng.
• Theo dõi tình hình thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh.
• Tham gia giải quyết các vấn đề phát sinh trong hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng.
• Thay mặt Trưởng phòng xử lý, điều hành các công việc được ủy quyền.
• Báo cáo định kỳ/đột xuất cho Trưởng phòng về tình hình kinh doanh, khách hàng, thị trường và các vấn đề phát sinh.
2. Trách nhiệm, nhiệm vụ chuyên môn
- Quản trị hiệu quả kinh doanh
• Phân tích doanh số, sản lượng, cơ cấu sản phẩm và hiệu quả kinh doanh theo từng khách hàng/nhóm khách hàng.
• Lập và triển khai kế hoạch doanh số, sản lượng theo tháng/quý/năm trong phạm vi được giao.
• Theo dõi tình hình thực hiện chỉ tiêu, kịp thời nhận diện các vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện kết quả kinh doanh.
• Phối hợp xây dựng chính sách giá, chiết khấu, chương trình bán hàng phù hợp với từng khách hàng và tình hình thị trường.
• Đề xuất các giải pháp tối ưu chi phí bán hàng, nâng cao hiệu quả sử dụng ngân sách thương mại.
• Theo dõi và đánh giá hiệu quả các chương trình khuyến mại, trưng bày, kích hoạt bán hàng tại hệ thống siêu thị.
• Nghiên cứu xu hướng tiêu dùng, biến động thị trường và hoạt động của đối thủ để đề xuất phương án kinh doanh phù hợp.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc phát triển sản phẩm mới, sản phẩm OEM và mở rộng danh mục sản phẩm.
- Tham gia công tác nâng cao chất lượng sản phẩm và quảng bá sản phẩm, mở rộng thị trường
• Duy trì, phát triển mối quan hệ với các hệ thống siêu thị/khách hàng hiện hữu.
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng, hệ thống bán lẻ và cơ hội kinh doanh mới.
• Tham gia đàm phán các điều kiện thương mại, chính sách bán hàng và hợp tác kinh doanh trong phạm vi được phân quyền.
• Theo dõi tình hình hoạt động, doanh số và tiềm năng phát triển của từng khách hàng.
• Đề xuất phương án mở rộng độ phủ, điểm bán và danh mục sản phẩm tại các hệ thống.
• Phối hợp xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng; đảm bảo chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng.