Mô tả công việc
Phó Quản lý là vị trí hỗ trợ Quản lý Trung Tâm, cũng như phụ trách thực hiện các đầu mục công việc của Quản lý trong Khu vui chơi với những nhiệm vụ sẽ đảm nhiệm như sau:
Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên trong khu vui chơi: bao gồm tuyển dụng, sắp xếp ca làm việc, phân bổ vị trí công việc, đánh giá nhân viên.
Kiểm soát hàng hóa: bao gồm
quản lý kho, đặt hàng, kiểm kê và đảm bảo hàng hóa được trưng bày đầy đủ và hấp dẫn theo layout. Báo cáo dữ liệu hàng hóa, tồn kho và thực hiện oder đặt hàng phù hợp.
Chăm sóc khách hàng: trực tiếp giải quyết các khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, hướng dẫn nhân viên xử lý tình huống.
Quản lý, báo cáo doanh số, các chỉ số vận hành bao gồm: thu chi, báo cáo doanh thu, quản lý các chi phí hoạt động.
Đảm bảo tuân thủ các quy định của công ty và pháp luật về an toàn, vệ sinh và các quy định khác liên quan đến hoạt động của cửa hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo sự phối hợp và hiệu quả trong hoạt động kinh doanh.
Báo cáo Quản lý trực tiếp về các công việc, nhiệm vụ được giao
Yêu cầu
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí
quản lý cửa hàng hoặc vị trí tương đương, ưu tiên trong ngành F&B hoặc Khu vui chơi/ Dịch vụ/ Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý và tạo động lực cho nhân viên.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và quản lý thời gian.
Khả năng phân tích và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu: báo cáo trên exel, google sheet, phần mềm bán hàng
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Quyền lợi
Mức lương Vinh: 9-11 triệu + Thưởng DS
Mức lương Hà Nội: 9-13 triệu + Thưởng DS
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Các hoạt động teambuilding, và các sự kiện khác của công ty.
Cơ hội được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
Chế độ thưởng hấp dẫn dựa trên hiệu quả công việc và doanh số bán hàng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 22:30)
- Làm việc xoay ca 8.5h/ngày.
- Làm việc vào cuối tuần, lễ tết.
- 1 tuần làm việc nghỉ 1 ngày vào ngày thường từ T2-T6
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: TTTM Vincom Timescity, Phường Bạch Mai
- - Nghệ An: TTTM Vincom Vinh, Phường Thành Vinh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/01/2026
