Mô tả Công việc
Xây dựng và triển khai chiến lược Kinh doanh & Marketing của Tập đoàn trong ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
Tổ chức triển khai, giám sát và đánh giá hiệu quả các chiến dịch Sales & Marketing; kiểm soát ngân sách Marketing tối ưu theo doanh thu.
Xây dựng kế hoạch tổng thể hàng năm về: Kinh doanh, Marketing, thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ khách hàng, thu hồi công nợ.
Chỉ đạo công tác thu hồi công nợ, đảm bảo dòng tiền về đúng hạn theo kế hoạch.
Xây dựng và hoàn thiện các chính sách, quy trình: bán hàng, phát triển hệ thống đại lý/sàn liên kết, chính sách lương thưởng, CSKH,...
Phát triển và duy trì mối quan hệ với báo chí, truyền thông; chủ động dự báo và xử lý khủng hoảng truyền thông.
Chỉ đạo phối hợp với các bộ phận và ngân hàng trong việc ký kết hợp đồng, giải ngân,
chăm sóc khách hàng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Tổ chức nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ, đề xuất chính sách sản phẩm, giá bán và chương trình bán hàng phù hợp.
Triển khai các hội thảo, sự kiện, đào tạo sản phẩm cho hệ thống kinh doanh và đối tác phân phối.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của HĐQT và Tổng
Giám đốc