[ Phỏng Vấn Online Hoặc Trực Tiếp] Nhân Viên CSKH HTH Communications ( Tiếng Anh)
JobsGO Recruit
Hết hạn: 10/05/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Mô tả công việc:
- CSKH (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại,... các dịch vụ viễn thông của HTH Communicatiosn
+ Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi khách hàng không thao tác được trên hệ thống hoặc để lại yêu cầu cuộc gọi CSKH
3. Thời gian làm việc: thứ 2- thứ 7, nghỉ CN hàng tuần
Kênh Call
+ Ca : 20h - 05h (Giờ Việt Nam)
+ Ca : 23h - 08h (Giờ Việt Nam)
- CSKH (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại,... các dịch vụ viễn thông của HTH Communicatiosn
+ Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi khách hàng không thao tác được trên hệ thống hoặc để lại yêu cầu cuộc gọi CSKH
3. Thời gian làm việc: thứ 2- thứ 7, nghỉ CN hàng tuần
Kênh Call
+ Ca : 20h - 05h (Giờ Việt Nam)
+ Ca : 23h - 08h (Giờ Việt Nam)
Yêu cầu
- Nam / Nữ từ 18 - 35 tuổi
- Kênh thoại yêu cầu nhân sự có khả năng giao tiếp tiếng anh
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Tự tin , có tinh thần trách nhiệm với công việc.
- Kênh thoại yêu cầu nhân sự có khả năng giao tiếp tiếng anh
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Tự tin , có tinh thần trách nhiệm với công việc.
Quyền lợi
- Agent Call inbound: Khởi điểm 14 triệu/tháng
+ Sau 3 tháng làm việc review tăng lương, tăng lương định kỳ 2 lần/năm
- Môi trường làm việc hiện đại, bảo mật và an ninh theo tiêu chuẩn dịch vụ Mỹ.
- Cơ hội phát triển các kênh cao cấp và các vị trí quản lý dịch vụ hoặc tăng mức offer
- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường 100% khách hàng thị trường Mỹ
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam
+ Sau 3 tháng làm việc review tăng lương, tăng lương định kỳ 2 lần/năm
- Môi trường làm việc hiện đại, bảo mật và an ninh theo tiêu chuẩn dịch vụ Mỹ.
- Cơ hội phát triển các kênh cao cấp và các vị trí quản lý dịch vụ hoặc tăng mức offer
- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường 100% khách hàng thị trường Mỹ
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/05/2023
- Thu nhập: 14 - 16 triệu VNĐ
Giới thiệu công ty
Joboko Recruit
Kinh doanh
Joboko - Kênh thông tin tuyển dụng và việc làm dành cho mọi Doanh nghiệp và Ứng viên. Chúng tôi tin tưởng sẽ đem lại "HY VỌNG" cho Doanh nghiệp tìm kiếm nhân tài và cho Ứng viên tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp.Với 2 hệ thống: Website dành cho Nhà Tuyển Dụng và Ứng dụng...
Kinh doanh
Joboko - Kênh thông tin tuyển dụng và việc làm dành cho mọi Doanh nghiệp và Ứng viên. Chúng tôi tin tưởng sẽ đem lại "HY VỌNG" cho Doanh nghiệp tìm kiếm nhân tài và cho Ứng viên tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp.Với 2 hệ thống: Website dành cho Nhà Tuyển Dụng và Ứng dụng...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
29/11/2024
Hà Nội
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
18/11/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI DLG
7 - 15 triệu
14/12/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh
9 - 13 triệu VND
05/12/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.