
Phú Quốc - Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Khu Nhà Phố Thương Mại Cao Cấp
BIM Group
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ khách hàng trong quá trình vận hành dự án.
Thực hiện kiểm tra theo checklist đảm bảo các yêu cầu về mỹ quan của căn nhà/ dự án.
Cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời các thông tin lên hệ thống quản lý.
Thực hiện các báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Báo cáo ngay lên cấp trên những khó khăn vướng mắc hoặc các vấn đề bất thường phát sinh để có phương án xử lý triệt để, kịp thời.
Thực hiện thăm hỏi và khảo sát Cư dân theo kế hoạch định kỳ.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với Chủ sở hữu/ Cư dân thông qua đáp ứng những yêu cầu của khách bằng một phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp.
Tiếp nhận phản hồi của khách hàng, đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ CSKH.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành ngoại ngữ, kinh tế, quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành phù hợp khác.
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực liên quan đến công tác Chăm sóc khách hàng.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Chịu khó và có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi
Chăm sóc sức khỏe
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 Tr - 11 Tr VND
Nơi làm việc
- Cổng chào BIM GROUP, Dương Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang
Cách thức ứng tuyển
Trải qua hành trình 27 năm phát triển, BIM Group tự hào là tập đoàn tạo ra những sản phẩm mang tính tiên phong, sánh ngang tầm quốc tế trong các lĩnh vực mà BIM Group đầu tư.
Với tầm nhìn chiến lược dài hạn, BIM Group phát triển hạ tầng du lịch và đầu tư bất động sản theo định hướng toàn cầu, song hành với các đối tác hàng đầu thế giới nhằm đưa đến Việt Nam và các thị trường lân cận những thương hiệu nghỉ dưỡng và giải trí đẳng cấp quốc tế. Đồng thời, trong các lĩnh vực Năng Lượng Tái Tạo, Nông ...
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.