[kiên giang] Shift Supervisor - giám sát ca
Công Ty TNHH Thực Phẩm Và Nước Giải Khát Ý Tưởng Việt (Starbucks Việt Nam)Địa điểm làm việc: Kiên Giang
Hết hạn: 02/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
* Working Location: Phu Quoc Kien Giang
Job Summary and Mission
This job contributes to Starbucks success by assisting the store manager in executing store operations during scheduled shifts. This job deploys partners and delegates tasks so that partners can create and maintain the Starbucks Experience for our customers. The incumbent is responsible for modeling and acting in accordance with Starbucks guiding principles.
Summary of Key Responsibilities
Responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:
- Maintains a calm demeanor during periods of high volume or unusual events to keep store operating to standard.
- Anticipates customer and store needs by constantly evaluating environment and customers for cues.
- Assists with new partner training by positively reinforcing successful performance.
- Contributes to positive team environment and respectful coaching and feedback to partners on shift to ensure operational excellence and to improve partner performance.
- Delivers legendary customer service to all customers by acting with a customer comes first attitude and connecting with the customer. Discovers and responds to customer needs.
- Develops positive relationships with shift team by understanding and addressing individual motivation, needs and concerns.
- Executes store operations during scheduled shifts. Organizes opening and closing duties as assigned.
- Follows Starbucks operational policies and procedures.
- Follows up with baristas during the shift to ensure the delivery of legendary customer service for all customers.
- Maintains regular and consistent attendance and punctuality.
- Provides quality beverages for all customers by adhering to all recipe and presentation standards. Follows health, safety and sanitation guidelines for all products.
- Utilizes operational tools to achieve operational excellence during the shift.
Job Summary and Mission
This job contributes to Starbucks success by assisting the store manager in executing store operations during scheduled shifts. This job deploys partners and delegates tasks so that partners can create and maintain the Starbucks Experience for our customers. The incumbent is responsible for modeling and acting in accordance with Starbucks guiding principles.
Summary of Key Responsibilities
Responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:
- Maintains a calm demeanor during periods of high volume or unusual events to keep store operating to standard.
- Anticipates customer and store needs by constantly evaluating environment and customers for cues.
- Assists with new partner training by positively reinforcing successful performance.
- Contributes to positive team environment and respectful coaching and feedback to partners on shift to ensure operational excellence and to improve partner performance.
- Delivers legendary customer service to all customers by acting with a customer comes first attitude and connecting with the customer. Discovers and responds to customer needs.
- Develops positive relationships with shift team by understanding and addressing individual motivation, needs and concerns.
- Executes store operations during scheduled shifts. Organizes opening and closing duties as assigned.
- Follows Starbucks operational policies and procedures.
- Follows up with baristas during the shift to ensure the delivery of legendary customer service for all customers.
- Maintains regular and consistent attendance and punctuality.
- Provides quality beverages for all customers by adhering to all recipe and presentation standards. Follows health, safety and sanitation guidelines for all products.
- Utilizes operational tools to achieve operational excellence during the shift.
Yêu cầu công việc
Summary of Experience
- Customer service experience in a retail or restaurant environment
- 1 to 2 years experience with the smae position
Required Knowledge, Skills and Abilities
- Ability to direct the work of others
- Ability to learn quickly
- Effective oral communication skills
- Knowledge of the retail environment
- Strong interpersonal skills
- Ability to work as part of a team
- Ability to build relationships
- Customer service experience in a retail or restaurant environment
- 1 to 2 years experience with the smae position
Required Knowledge, Skills and Abilities
- Ability to direct the work of others
- Ability to learn quickly
- Effective oral communication skills
- Knowledge of the retail environment
- Strong interpersonal skills
- Ability to work as part of a team
- Ability to build relationships
Quyền lợi được hưởng
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Thực Phẩm Và Nước Giải Khát Ý Tưởng Việt (Starbucks Việt Nam)
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
We are an International Food & Beverage Company which is a world coffee branding. In order to meet the business expanding in the next few months, we are...Chi tiết We are an International Food & Beverage Company which is a world coffee branding. In order to meet the business expanding in the next...
Tuyên bố sứ mệnh của Starbucks Sứ mệnh của chúng tôi: truyền cảm hứng và nuôi dưỡng tinh thần con người - mỗi người, một tách cà phê và một khu phố tại một thời điểm.
Dưới đây là những nguyên tắc về cách chúng tôi sống hàng ngày:
Cà phê của chúng tôi
Nó đã, đang và sẽ luôn hướng đến chất lượng.
Dưới đây là những nguyên tắc về cách chúng tôi sống hàng ngày:
Cà phê của chúng tôi
Nó đã, đang và sẽ luôn hướng đến chất lượng.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Thực Phẩm Và Nước Giải Khát Ý Tưởng Việt (Starbucks Việt Nam)
Thương lượng
21/05/2024
Kiên Giang
BIM Group
10 - 12 triệu
31/05/2024
Kiên Giang
CÔNG TY CỔ PHẦN DIANA UNICHARM
Thương lượng
05/05/2024
Kiên Giang
Dịch Vụ Cho Thuê Xe Máy Tự Lái Motogo
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
11/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Giang, Khánh Hòa, Kiên Giang, Lâm Đồng, Ninh Bình, Thừa Thiên Huế
CÔNG TY CỔ PHẦN VINCOM RETAIL
Thương lượng
19/05/2024
Hà Nội, Kiên Giang, Tiền Giang, Khác
Seashells Phu Quoc Hotel & Spa
Thỏa thuận
23/05/2024
Kiên Giang
CHI NHÁNH THỐT NỐT - CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ TRƯỜNG HẢI
Thỏa thuận
23/05/2024
Kiên Giang
TỔNG CÔNG TY BẢO VIỆT NHÂN THỌ
25 - 45 triệu VNĐ
03/05/2024
Kiên Giang
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI - MB Bank - MB
5,000,000 - 15,000,000 VNĐ
09/05/2024
Kiên Giang
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.