Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh/ Tiếng Trung)

OnBird Tour Phú Quốc

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Kiên Giang

Hết hạn: 24/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 10 - 25 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

tiếng trung tiếng anh

Mô tả công việc

- Tiếp nhận đặt dịch vụ từ các nguồn khách của công ty, chăm sóc khách lẻ từ các nguồn khách của công ty cung cấp và của cá nhân tự khai thác (chủ yếu sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh hoặc tiếng Trung)
- khai thác và phát triển tệp khách hàng mới để mạnh hoạt động kinh doanh của công ty
- Quản lý mạng xã hội tiếng Trung của công ty
- tư vấn và chăm sóc đối tác để hỗ trợ chốt khách (sẽ được đào tạo thêm)
- phân tích và báo cáo hàng tháng (sẽ được hướng dẫn)
- làm các công việc khác liên quan do Quản lý kinh doanh yêu cầu

Yêu cầu

- Ngoại ngữ: yêu cầu bắt buộc tiếng Anh/ tiếng Trung viết và nói khá trở lên,
- Nhanh nhạy và nắm bắt xu hướng mạng xã hội tốt, có thể online thường xuyên
- có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng mảng du lịch/ khách sạn (sẽ được đào tạo thêm)
- trung thực và cẩn thận
- có sự thông hiểu về du lịch Phú Quốc (sẽ được đào tạo thêm)
- kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc tốt
- sử dụng các công cụ vi tính tốt, sẽ được đào tạo thêm
- Độ tuổi từ 22 - dưới 27 tuổi

Quyền lợi

1. Lương cơ bản sẽ tăng dần theo tháng, theo hiệu quả công việc và sự cam kết trong công việc (lâu dài), từ 10 đến 25 triệu/ tháng
2. Hưởng doanh số và thưởng hiệu suất tháng
3. Chế độ BHXH - BHYT - BHTN hàng tháng
4. Được làm việc với khách quốc tế và đối tác khách sạn 5-6 sao, môi trường năng động và chuyên nghiệp
5. Cty hỗ trợ vé tàu/ máy bay (tùy theo cấp bậc) về thăm nhà 1 năm/ lần
6. Được đào tạo thêm các kỹ năng chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng và quản lý công việc chuyên nghiệp
7. Công việc không cố định làm VP 8 tiếng hàng ngày, có thể làm online khi cần đối với bộ phận CSH
8. Máy tính/ laptop và các thiết bị VPP công ty cung cấp phục vụ cho công việc

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội
- Kiên Giang

Thông tin chung

Thu nhập: 10 - 25 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 24/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

OnBird Phú Quốc là nhà điều hành và tổ chức tour mạo hiểm mức độ nhẹ nhàng (soft-adventure) hàng đầu tại đảo Phú Quốc. OnBird không tổ chức các tour du lịch thông thường hoặc tour đông người mà chú...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: