- Giám sát lễ tân và hỗ trợ lễ tân các ca trong ngày để tối ưu vận hành tiền sảnh
- Giải quyết các vấn đề phát sinh, sự cố, tập trung phát triển
chăm sóc khách hàng- Giới thiệu các dịch vụ tối ưu doanh thu của khách sạn
- Giám sát, quản lý và điều phối hoạt động vận hành, các bộ phận khác trong khách sạn
- Xây dựng & hoàn thiện quy trình vận hành tiêu chuẩn
- Tạo mối quan hệ với khách, nhà cung cấp, chính quyền..
- Đề xuất các giải pháp hiệu quả cho hoạt động kinh doanh cho khách sạn
-
Quản lý nhân sự: hỗ trợ tuyển dụng, Tổ chức huấn luyện, đào tạo...
- Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh là một lợi thế, thêm thu nhập
- Thu nhập 12tr-20tr++ phụ thuộc năng lực và khối lượng công việc
- Có kinh nghiệm quản lí ở vị trí tương đương ở quy mô 2-3 sao: am hiểu nghiệp vụ khách sạn
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, giao tiếp tốt, có ngoại ngữ khá trở lên
- Khả năng điều phối, tuyển dụng nhân viên, kỹ năng quản lý đội nhóm
- Có trách nhiệm với công việc, trung thực
- Chịu được áp lực cao
- Kỹ năng xử lý tình huống
- Có kỹ năng tổ chức,
quản lý tài chính, có kinh nghiệm sale, lữ hành, [protected info] là một lợi thế, không bắt buộc