Mô tả công việc
Mô tả công việc:
Đón tiếp khách hàng với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp.
Tư vấn, giới thiệu chi tiết về khách sạn, các sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi hiện có.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Lễ tân, Bếp, Buồng phòng...) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Thực hiện báo cáo doanh số, số lượng khách hàng và tổng hợp thông tin phản hồi từ thị trường theo định kỳ (ngày/tuần/tháng).
Hỗ trợ hướng dẫn và sắp xếp phòng nội bộ cho
hướng dẫn viên (HDV) và tài xế đoàn.
Đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ, gọn gàng và tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
Yêu cầu công việc:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, nhà hàng, khách sạn.
Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn và thái độ
phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm.
Khả năng làm việc nhóm và chịu được áp lực công việc cao.
Sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn.
Ưu tiên ứng viên có thể giao tiếp
tiếng Anh cơ bản.
Sẵn sàng làm việc theo ca và làm việc vào các ngày Lễ, Tết.
Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu thường trú tại Phú Yên hoặc các khu vực lân cận.
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng:
Mức lương và thưởng cạnh tranh, hấp dẫn, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng phí phục vụ (service charge) hàng tháng.
Đảm bảo đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
Hưởng các chính sách đãi ngộ hấp dẫn dành cho nhân viên Tập đoàn:
Phụ cấp ăn ca, hỗ trợ đi lại.
Chương trình du lịch, nghỉ mát hàng năm.
Bảo hiểm sức khỏe toàn diện.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Tuy Hòa - Phú Yên
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Ẩm thực
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
14/[protected info]
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Thành Phố Tuy Hòa - Phú Yên
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/06/2026
