IN Hospitality là hệ thống nhà hàng - trung tâm hội nghị & khách sạn cao cấp: GEM Center, White Palace, The LOG Restaurant, GEM Café, REY Hotel Hà Nội.
Chúng tôi luôn chào đón ứng viên mong muốn phát triển trong môi trường dịch vụ chuyên nghiệp và năng động.
Địa điểm làm việc:
- GEM Center - 8 Nguyễn Bỉnh Khiêm, P. Sài Gòn, TP.HCM
Mô tả công việc
Đón tiếp, hướng dẫn và phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn dịch vụ của nhà hàng Fine-dining.
Giới thiệu thực đơn, tư vấn món ăn, thức uống và
hỗ trợ khách hàng lựa chọn theo nhu cầu.
Thực hiện quy trình phục vụ món ăn, thức uống theo đúng tiêu chuẩn Fine-dining.
Phối hợp với bộ phận Bếp và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng và tiến độ phục vụ.
Chuẩn bị, sắp xếp bàn ăn, dụng cụ phục vụ trước giờ đón khách; đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ, gọn gàng và chỉn chu.
Quan sát, hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Tiếp nhận và báo cáo kịp thời các phản hồi, góp ý của khách hàng đến cấp quản lý.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám sát/
Quản lý nhà hàng.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phục vụ tại nhà hàng, khách sạn, đặc biệt là môi trường Fine-dining hoặc nhà hàng cao cấp.
Có kiến thức cơ bản về quy trình phục vụ nhà hàng; sẵn sàng học hỏi và nâng cao nghiệp vụ Fine-dining.
Tác phong chuyên nghiệp, ngoại hình chỉn chu, giao tiếp lịch sự và thân thiện.
Nhanh nhẹn, chủ động, có tinh thần trách nhiệm và chú trọng đến trải nghiệm khách hàng.
Có khả năng phối hợp làm việc nhóm và xử lý tình huống linh hoạt.
Có thể làm việc theo ca cố định 14:30 - 23:30.
Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp
tiếng Anh cơ bản.
Thu nhập hấp dẫn: 8.900.000 - 10.300.000 VNĐ/tháng, bao gồm lương cơ bản và Service Charge.
Thời gian làm việc cố định: 14:30 - 23:30, không xoay ca, có 1 tiếng nghỉ giữa ca.
Được hỗ trợ cơm trong ca làm việc và cấp phát đồng phục.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ Lễ/Tết theo quy định.
Làm việc trong môi trường nhà hàng cao cấp, chuyên nghiệp, tiếp cận tiêu chuẩn dịch vụ Fine-dining.
Có cơ hội nâng cao nghiệp vụ phục vụ, kỹ năng giao tiếp và phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực Hospitality.