Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Theo dõi, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp cũ và hỗ trợ thực hiện hoạt động kinh doanh khách hàng doanh nghiệp của các chi nhánh theo sự chỉ đạo từ Trưởng phòng QHKHDN đạt mục tiêu, kế hoạch được giao.
- Xây dựng kế hoạch và các chương trình nhằm Theo dõi, chăm sóc các khách hàng doanh nghiệp cũ và mới trên toàn quốc một cách chuyên nghiệp để khách hàng hài lòng về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Phối hợp với chuyên viên kinh doanh và các phòng ban khác để giải quyết các khiếu nại của khách hàng
- Hỗ trợ cho các nhánh trong việc triển khai thực hiện các đơn hàng doanh nghiệp. Kiểm tra các hợp đồng từ các chuyên viên kinh doanh theo đúng chính sách của công ty, của bộ phận
- Đề xuất các giải pháp nhằm có phương án tối ưu cho công việc của mình phụ trách.
- Báo cáo kịp thời cho quản lý trực tiếp của mình về tình hình hoạt động của KHDN
- Thực hiện báo cáo, xử lý thông tin, số liệu kinh doanh định kỳ và từng thời điểm, kịp thời điều chỉnh kế hoạch tối ưu.
Yêu cầu
- Bằng cấp: Cao đẳng trở lên
- Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, marketing hoặc các ngành khác
· Ưu tiên có ngoại ngữ
· Am hiểu về lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại và làm việc trực tiếp với khách hàng
Quyền lợi
Bảo hiểm theo quy định
Du Lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Hình thức: Nhân viên chính thức
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 20/04/2018
- Thu nhập: 9,000,000 - 13,000,000 VND
PNJ là thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực chế tác và bán lẻ trang sức bằng vàng, bạc, đá quý. Sản phẩm PNJ ngày càng được các nước tại thị trường Châu Á và Châu Âu ưu chuộng. Không chỉ thế, PNJ còn một trong những doanh nghiệp đón bắt và ứng biến kịp thời tốc độ thay đổi nhanh chóng của thị trường.
Từ những năm 2017, PNJ đã...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần vàng bạc đá quý phú nhuận - pnj trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
