Product Manager

Quản lý và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động kinh doanh và vận hành website thương mại điện tử, bao gồm quản lý sản phẩm, theo dõi tồn kho, tối ưu hóa quá trình thanh toán và xử lý đơn hàng.
Đảm bảo giao diện website thân thiện với người dùng, nâng cao trải nghiệm khách hàng để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và tối đa hóa doanh thu từ kênh online.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan như Ecommerce, IT, Marketing, và Sales để phát triển và triển khai các chiến lược bán hàng trên website, nhằm đạt được các chỉ tiêu về doanh số và hiệu quả hoạt động.
Quản lý và điều phối các dự án phát triển website, bao gồm việc cải tiến tính năng, tối ưu hiệu suất và đảm bảo tính bảo mật cho trang web.
Phân tích dữ liệu về hành vi người dùng và hiệu quả bán hàng trên website để đề xuất các biện pháp cải thiện, tối ưu quy trình và tăng trưởng doanh thu.
Phối hợp với bộ phận Marketing để xây dựng các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mãi, tối ưu tìm kiếm (SEO) và các hoạt động tương tác khách hàng nhằm gia tăng lượng truy cập và doanh số.
Quản lý và đánh giá hiệu quả của các kênh thanh toán trực tuyến, vận chuyển và dịch vụ hậu mãi để đảm bảo trải nghiệm mua sắm hoàn chỉnh cho khách hàng.
Cập nhật và theo dõi các xu hướng thị trường, công nghệ và hành vi tiêu dùng để đảm bảo website luôn đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người dùng.