Product Owner

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1.1 Lập chiến lược sản phẩm
Phát triển và điều chỉnh chiến lược sản phẩm phù hợp với mục tiêu kinh doanh và yêu cầu của BLĐ
1.2 Triển khai quá trình phát triển sản phẩm
Nghiên cứu và thử nghiệm các công cụ số hóa trước khi đưa vào triển khai
Xác định các tính năng và chức năng sản phẩm
Nghiên cứu xác định nhu cầu để sắp xếp thứ tự ưu tiên để xây dựng tính năng của sản phẩm
Đưa ra giải pháp, kết hợp với IT, làm thông số kỹ thuật để diễn giải thiết kế cho đội ngũ phát triển sản phẩm
Lên timeline và kế hoạch triển khai, tiếp tục theo dõi các chỉ số, quản lý danh sách các tính năng, quản lý backlog, quản lý roadmap
Thu thập các yêu cầu về sản phẩm bằng cách sử dụng dữ liệu và phản hồi của người dùng để phân tích hiệu suất sản phẩm và đề xuất các cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và hiệu quả kinh doanh
Thu thập phản hồi về sản phẩm, quản lý và giải quyết các vấn đề tồn đọng liên quan đến sản phẩm, là người chịu trách nhiệm cho tất cả các kế hoạch của sản phẩm
Giao tiếp với Bộ phận và các bên liên quan
1.3 Đo lường và báo cáo hiệu suất sản phẩm
Phân tích dữ liệu sản phẩm
Báo cáo hiệu suất sản phẩm cho BLĐ
Quản lý và đánh giá chất lượng sản phẩm đầu ra dựa trên dữ liệu, công cụ kiểm tra và phản hồi từ người dùng
Theo dõi "sức khỏe" của sản phẩm thông qua số liệu/phản hồi của user. Từ đó tìm ra các vấn đề cần sửa chữa/cải tiến sản phẩm nhằm đạt được KPI kinh doanh của Công ty
1.4 Xây dựng các tài liệu hệ thống, quy trình phát triển sản phẩm
Tham gia xây dựng, sửa đổi các tài liệu hệ thống, quy trình phát triển sản phẩm
1.5 Quản lý Nhân sự
Thiết kế cơ cấu tổ chức của Bộ phận phụ trách (Sơ đồ tổ chức, Chức năng nhiệm vụ, Mô tả công việc) và xây dựng Kế hoạch Nhu cầu nhân sự định kỳ
Quản lý và đánh giá hiệu quả công việc Bộ phận
Đào tạo phát triển đội ngũ kế thừa và nuôi dưỡng tài năng
Gắn kết đội ngũ
1.6 Quản lý Tài chính
Quản lý tài sản của bộ phận: theo đúng quy trình, quy định; thực hiện và kiểm soát các chi phí theo Ngân sách đã được phê duyệt. Luôn có ý thức tiết kiệm trong việc đề xuất mua sắm
Ngân sách Opex: Đề xuất & quản lý ngân sách hoạt động của bộ phận hàng năm
1.7 Quản lý Rủi ro
Căn cứ vào thực tế hoạt động vận hành, các biến động bên ngoài, quy trình quy định ... nhằm nhận diện, đánh giá rủi ro và đề xuất các biện pháp phát hiện/ phòng ngừa/ giảm thiểu rủi ro
1.8 Quy trình/ Quy định
Quy hoạch Danh mục & xây dựng Quy trình/Quy định liên quan đến mảng việc chuyên môn phụ trách (Nghiệp vụ/ Quy trình/ Hướng dẫn....)
Giám sát/kiểm soát thực hiện, đánh giá và đề xuất cải thiện nếu có.
2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
2.1 Trình độ học vấn tối thiểu: Đại học - Chuyên ngành về Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin quản lý, Tài chính, Kinh tế
2.2 Kinh nghiệm làm việc tối thiểu
Ít nhất 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc trên 05 năm kinh nghiệm liên quan trong lĩnh vực Product Owner
It nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí Trưởng bộ phận (Leader)
2.3 Chứng chỉ/Giấy phép hành nghề (Lợi thế nếu có các Chứng chỉ sau)
SAFe (Chương trình SAFe)
PSPO (Professional Scrum Product Owner)
PMP (Project Management Professional)