Mô tả công việc
Our client is a foreign invested company, now looking for a QA Manager (Garment, $1300, ID21342)
Receive and handle quality complaints from garment factories and customers.
Investigate root causes of issues related to knitted fabric quality, dyeing, and finishing processes.
Collaborate with Production, Dyeing, Finishing, and Engineering departments to implement corrective and preventive actions.
Monitor the effectiveness of corrective actions until complaints are fully resolved and closed.
Serve as the main point of contact with garment factories regarding quality-related issues.
Provide timely responses to customer complaints and regularly update customers on the progress of issue resolution.
Negotiate and coordinate with garment factories to ensure products are accepted for use or appropriate solutions are implemented.
Build and maintain strong working relationships with customers and garment factories.
Analyze complaint data and quality defects to identify trends and improvement opportunities.
Propose solutions to improve product quality and reduce complaint rates.
Support the development, revision, and implementation of quality control procedures and processes.
Prepare periodic reports on complaint status, root causes, and resolution results.
Report directly to Management on critical quality issues or matters that may significantly impact customers.
Yêu cầu
Male/ Female, under 40 years old
College or Bachelor's degree in Textile Engineering, Textile Dyeing & Finishing Technology, Garment Technology, or related fields.
At least 3 years of experience in QA for knitted garments or T-shirt products.
Experience working directly with garment factories.
Experience in handling customer complaints and resolving quality-related issues.
Quyền lợi
Tham gia BHXH, BHYT, BHNT
Nghỉ phép năm Nghỉ lễ, Tết, nghỉ việc riêng theo quy định
Chế độ thai sản, ốm đau, tai nạn lao động
Trang thiết bị làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 25 - 35 triệu VNĐ
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 26/07/2026
HRchannels Group với slogan "Giải pháp tốt, Con người tốt" đã trở thành tuyên bố sứ sứ mệnh của chúng tôi đối với Ứng viên cũng như Nhà tuyển dụng. Sứ mệnh đó cùng với lòng tin vững chắc của các doanh nghiệp đã giúp chúng tôi thành công trong suốt hơn 12 năm qua để mang dịch vụ Tuyển dụng chuyên nghiệp tới khách hàng, trong đó có cả doanh nghiệp lớn trong nước cũng như những doanh nghiệp trong Top Fortune 500 Global như : General Mortor, DKSH, DHL, BMW, 3M, Zamil, FPT, THmilk, Porsche Car;...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
