Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Quản lý đơn hàng: Đảm bảo chất lượng hàng hóa, thời gian vận chuyển và tình trạng đơn hàng thông qua hệ thống của công ty;
- Giải quyết khiếu nại: Phối hợp với bộ phận vận hành để xử lý khiếu nại của đối tác sàn TMĐT;
- Quan hệ đối tác TMĐT: Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác, thu thập thông tin và đề xuất giải pháp vận chuyển toàn diện;
- Giải quyết các sự vụ liên quan đến việc làm hỏng hàng, thiếu hàng, tráo đổi hàng;
- Báo cáo kết quả công việc theo ngày, tuần, tháng và thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Thời gian làm việc: 08h00' - 17h30' từ thứ Hai đến Chủ nhật, nghỉ linh động 1 ngày trong tuần.
Yêu cầu
- Nữ, sinh năm 2002 - 1997; Tốt nghiệp Đại học trở lên;
- Tư duy linh hoạt, có khả năng kiểm tra, phân tích, đánh giá và bao quát công việc. Kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics hoặc dịch vụ giao nhận sẽ là một lợi thế;
- Chăm chỉ, cẩn thận trong công việc, có khả năng nhận định đúng/sai, lập luận sắc bén;
- Có nhiều ý tưởng để đề xuất cải tiến trong công việc;
- Có laptop cá nhân sử dụng trong quá trình làm việc;
- Sẵn sàng làm thêm giờ, làm chủ nhật.
Quyền lợi
- Mức lương khởi điểm: 7 triệu đồng. Sau 2 tháng lương 8-10 triệu đồng theo năng lực và KPI; kèm theo thưởng lễ, thưởng cuối năm; 1 năm review xét tăng lương 2 lần;
- Chế độ đãi ngộ & phúc lợi: Các chế độ theo quy định của pháp luật hiện hành và chính sách công ty (BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép 12 ngày/năm). Phúc lợi sinh nhật, Lễ/Tết, team building, khám sức khỏe định kỳ.
- Được đào tạo chuyên sâu các kiến thức và kỹ năng về dịch vụ khách hàng;
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/08/2025
- Thu nhập: 7-10 triệu VND
Nơi làm việc
- Số 30 Miếu Đầm, Phường Từ Liêm, Hà Nội