Quality Evaluator (Full Night Shift)
Hạn nộp hồ sơ: 12/08/2026
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Đánh giá chất lượng cuộc gọi, email, chat của nhân viên CSKH theo tiêu chuẩn dự án.
Chấm điểm, phân tích kết quả và gửi phản hồi cho Team Leader/Operations.
Tham gia Calibration để đảm bảo tính nhất quán trong đánh giá.
Phân tích lỗi, đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ.
Phối hợp với QA, Training và Operations để nâng cao hiệu suất đội ngũ.
Hỗ trợ báo cáo và các dự án cải tiến chất lượng.
Chấm điểm, phân tích kết quả và gửi phản hồi cho Team Leader/Operations.
Tham gia Calibration để đảm bảo tính nhất quán trong đánh giá.
Phân tích lỗi, đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ.
Phối hợp với QA, Training và Operations để nâng cao hiệu suất đội ngũ.
Hỗ trợ báo cáo và các dự án cải tiến chất lượng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm QA/QC/Customer Service là lợi thế.
Tiếng Anh tốt.
Tư duy phân tích, cẩn thận, giao tiếp tốt.
Thành thạo Microsoft Office (đặc biệt Excel).
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm QA/QC/Customer Service là lợi thế.
Tiếng Anh tốt.
Tư duy phân tích, cẩn thận, giao tiếp tốt.
Thành thạo Microsoft Office (đặc biệt Excel).
Quyền lợi
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
14 ngày phép năm.
Khám sức khỏe định kỳ.
Môi trường làm việc quốc tế, lộ trình phát triển rõ ràng.
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
14 ngày phép năm.
Khám sức khỏe định kỳ.
Môi trường làm việc quốc tế, lộ trình phát triển rõ ràng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/08/2026
- Thu nhập: Đến 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Tech Valley Building, QTSC, Quận 12, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Thới An, Hồ Chí Minh)
- 1. Tech Valley Building, QTSC, Quận 12, TP.HCM
- (Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Thới An, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải pháp & Công nghệ BizGenie
Hồ Chí Minh, Khác
Thỏa thuận
Công ty TNHH Kỹ Thuật Gas Phúc Sang Minh
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công Ty CP TM DV Đất Mới (ALC CORP)
Hồ Chí Minh
10 Tr - 16 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐỊA ỐC VẠN XUÂN
Hồ Chí Minh
25,000,000đ đến 30,000,000đ
CÔNG TY TNHH MTV TM DV CƠ KHÍ NAM LÂM
Hồ Chí Minh, Bình Dương
10 - 20 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ RENRUI VIỆT NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 12 1206 , CitiLight Tower, Số 45 Võ Thị Sáu, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
- Lĩnh vực: Nhân sự
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tuyển Dụng (Mảng Quản Lý Tòa Nhà)
Công ty Cổ phần S-Service Sài Gòn
Hồ Chí Minh
23 - 30 triệu VNĐ
Partnership Manager/ Senior Partnership Manager
Công ty TNHH BlueMedia Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu