- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 10 - 20 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
Mô tả công việc
* Quản lý Doanh số
- Theo dõi doanh thu từ các hợp đồng thuê xe theo ngày, tuần và tháng, đảm bảo doanh số đạt các mục tiêu đề ra
- Đề xuất và thực hiện các chiến lược thúc đẩy doanh số, chẳng hạn như ưu đãi cho khách hàng trung thành, gói thuê xe dài hạn với mức giá tốt
* Giám sát, Tuyển dụng và Đào tạo Nhân viên
- Quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Tuyển dụng và bổ sung nhân sự khi cần, đặc biệt trong các giai đoạn cao điểm như lễ, Tết, mùa du lịch
- Tổ chức các buổi đào tạo cho nhân viên về kỹ năng tư vấn dịch vụ, kiến thức về các dòng xe, quy trình đặt xe, xử lý sự cố và dịch vụ khách hàng
* Theo dõi Hợp đồng Thuê Xe
- Đảm bảo quy trình giao nhận xe được thực hiện đúng cách, quản lý tình trạng xe, hợp đồng và thông tin khách hàng
- Theo dõi hợp đồng sắp hết hạn, nhắc nhở khách hàng về thời gian trả xe và tư vấn thêm dịch vụ nếu cần
- Phối hợp với bộ phận giao xe để đảm bảo xe luôn trong tình trạng tốt
* Phân tích Thị trường
- Nghiên cứu thị trường thuê xe, xác định xu hướng và nhu cầu của khách hàng để có các điều chỉnh phù hợp
- Thu thập phản hồi từ khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ
* Báo cáo Kinh doanh
- Lập báo cáo định kỳ về doanh thu, tình trạng xe và các hợp đồng thuê xe
- Đề xuất các chính sách, gói dịch vụ mới hoặc điều chỉnh giá thuê xe dựa trên tình hình thực tế và mục tiêu kinh doanh.
* Phối hợp với các Bộ phận khác
- Phối hợp với bộ phận Marketing để xây dựng chiến lược quảng bá và tiếp thị cho các dịch vụ thuê xe
- Làm việc cùng các bộ phận giao xe để đảm bảo chất lượng xe và dịch vụ
- Theo dõi doanh thu từ các hợp đồng thuê xe theo ngày, tuần và tháng, đảm bảo doanh số đạt các mục tiêu đề ra
- Đề xuất và thực hiện các chiến lược thúc đẩy doanh số, chẳng hạn như ưu đãi cho khách hàng trung thành, gói thuê xe dài hạn với mức giá tốt
* Giám sát, Tuyển dụng và Đào tạo Nhân viên
- Quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Tuyển dụng và bổ sung nhân sự khi cần, đặc biệt trong các giai đoạn cao điểm như lễ, Tết, mùa du lịch
- Tổ chức các buổi đào tạo cho nhân viên về kỹ năng tư vấn dịch vụ, kiến thức về các dòng xe, quy trình đặt xe, xử lý sự cố và dịch vụ khách hàng
* Theo dõi Hợp đồng Thuê Xe
- Đảm bảo quy trình giao nhận xe được thực hiện đúng cách, quản lý tình trạng xe, hợp đồng và thông tin khách hàng
- Theo dõi hợp đồng sắp hết hạn, nhắc nhở khách hàng về thời gian trả xe và tư vấn thêm dịch vụ nếu cần
- Phối hợp với bộ phận giao xe để đảm bảo xe luôn trong tình trạng tốt
* Phân tích Thị trường
- Nghiên cứu thị trường thuê xe, xác định xu hướng và nhu cầu của khách hàng để có các điều chỉnh phù hợp
- Thu thập phản hồi từ khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ
* Báo cáo Kinh doanh
- Lập báo cáo định kỳ về doanh thu, tình trạng xe và các hợp đồng thuê xe
- Đề xuất các chính sách, gói dịch vụ mới hoặc điều chỉnh giá thuê xe dựa trên tình hình thực tế và mục tiêu kinh doanh.
* Phối hợp với các Bộ phận khác
- Phối hợp với bộ phận Marketing để xây dựng chiến lược quảng bá và tiếp thị cho các dịch vụ thuê xe
- Làm việc cùng các bộ phận giao xe để đảm bảo chất lượng xe và dịch vụ
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng các chuyên ngành liên quan, có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và kinh doanh là một lợi thế
- Yêu cầu ứng viên có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm
- Mạnh về thiết kế kịch bản bán hàng, kịch bản CSKH, kỹ năng đào tạo, phát triển đội ngũ tốt
- Năng lượng, nhiệt huyết, chịu được áp lực công việc, tư duy cởi mở tích cực, có mục tiêu rõ ràng, có khả năng thực thi tốt
- Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu, xây dựng mối quan hệ tốt
- Xử lý tình huống nhanh nhạy, chủ động và linh hoạt
- Yêu cầu ứng viên có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm
- Mạnh về thiết kế kịch bản bán hàng, kịch bản CSKH, kỹ năng đào tạo, phát triển đội ngũ tốt
- Năng lượng, nhiệt huyết, chịu được áp lực công việc, tư duy cởi mở tích cực, có mục tiêu rõ ràng, có khả năng thực thi tốt
- Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu, xây dựng mối quan hệ tốt
- Xử lý tình huống nhanh nhạy, chủ động và linh hoạt
Quyền lợi
- Lương từ 10-20 triệu/ tháng, thỏa thuận theo năng lực
- Thưởng KPI: Theo tỷ lệ % đạt KPI, chi tiết trao đổi khi phỏng vấn
- Môi trường làm việc thân thiện, có đầy đủ các trang thiết bị theo yêu cầu
- Thưởng KPI: Theo tỷ lệ % đạt KPI, chi tiết trao đổi khi phỏng vấn
- Môi trường làm việc thân thiện, có đầy đủ các trang thiết bị theo yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 20 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH TM&DV Toàn Cầu Vàng là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ cho thuê xe tự lái uy tín Đà Nẵng. Chúng tôi cung cấp các dòng xe 4 chỗ và 7 chỗ mới nhất với các thương hiệu nổi tiếng để phục vụ các nhu cầu của khách hàng. Với phương châm "Đẳng cấp- Nhanh chóng- Chu đáo", Toàn Cầu Vàng không ngừng nỗ lực về cả nhân lực, vật lực và uy tín thương hiệu để mang đến cho khách hàng dịch vụ có chất lượng tốt nhất và nhiều trải nghiệm thú vị nhất.
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Trên 10 triệu
01/12/2024
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam
20 - 25 triệu
30/11/2024
Đà Nẵng
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ và Du Lịch Minh Khang Group
Thỏa thuận
31/12/2024
Đà Nẵng
Công ty cổ phần Dược - Thiết bị y tế Đà Nẵng
Thương lượng
31/12/2024
Đà Nẵng
Công ty TNHH Bình Việt Đức
Cạnh tranh
20/12/2024
Đà Nẵng
CTCP BẤT ĐỘNG SẢN NAM MIỀN TRUNG
Thương lượng
30/11/2024
Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 30 triệu
07/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Đồng Nai, Hòa Bình, Khác
Dapharco - CTCP Dược - Thiết bị Y tế Đà Nẵng
Thỏa thuận
30/11/2024
Đà Nẵng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC MAI VIỆT
25 - 50 triệu
30/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Giang, Hà Nam, Quảng Ninh, Thanh Hóa
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.