Quản Lý Bộ Phận Truyền Thông Marketing

Quản lý:
• Điều hành phòng Marketing, định hướng chiến lược Marketing theo định hướng
chiến lược của Công ty.
• Xây dựng các chương trình Marketing Online và Marketing Offline, lập dự toán
chi phí Marketing.
• Quản trị thương hiệu, xây dựng chiến lược thương hiệu nhất quán, củng cố và
tăng sự nhận diện thương hiệu. Nghiên cứu dự báo thị trường, xác định phân
khúc thị trường, đặt mục tiêu và định vị thương hiệu.
• Chịu trách nhiệm quản lý thông tin và hình ảnh của Công ty trên nền tảng Onlnie.
Xử lý khủng hoảng truyền thông, các vi phạm về thương hiệu của Công ty (nếu
có). Giải quyết và theo dõi các khiếu nại của khách hàng và phản ứng của khách
hàng.
• Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh: Nghiên cứu các bài quảng cáo, các dạng quảng
cáo mà đối thủ cạnh tranh đang triển khai.
• Nghiên cứu khách hàng, nắm bắt nhu cầu khách hàng, các dự đoán về nhu cầu
sản phẩm của khách hàng.
• Quản lý tài nguyên: Tài khoản quảng cáo, Fanpage, Website. Back up kịp thời
các tài nguyên liên quan quảng cáo khi có sự cố.
• Phối hợp với các phòng ban khác để hợp tác triển khai công việc
• Báo cáo thống kê định kỳ
CÔNG VIỆC THỰC HIỆN:
• Chịu trách nhiệm phát triển và quản trị nội dung, hình ảnh các kênh truyền thông
chính thức của Công ty: Website, Facebook Fanpage, Youtube, Instagram,
Tiktok...trên cơ sở nắm bắt xu hướng và sáng tạo ý tưởng truyền thông nhằm
duy trì và phát triển hình ảnh nhận diện thương hiệu Công ty trên các nền tảng
đã có và các nền tảng mới.
• Triển khai các chiến dịch quảng cáo trên các kênh chạy quảng cáo theo kế
hoạch, đảm bảo Target đúng đối tượng khách hàng tiềm năng.
• Theo dõi, thống kê đo lường và phân tích số liệu và đưa ra các phương án để tối
ưu ngân sách quảng cáo, tỷ lệ chuyển đổi của các chiến dịch quảng cáo.
• Làm các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc.