Mô tả Công việc
Quản lý vận hành chi nhánh: Hệ thống chuỗi 13 Chi Nhánh
Tổ chức, giám sát toàn bộ hoạt động tại chi nhánh (doanh thu, dịch vụ, khách hàng, nhân sự).
Triển khai và theo dõi các chỉ tiêu doanh thu, chi phí, KPI từng bộ phận.
Quản lý nhân sự:
Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện đội ngũ (Tư vấn viên, KTV, Lễ tân).
Đánh giá hiệu suất, khen thưởng, kỷ luật, xây dựng tinh thần làm việc tích cực.
Kinh doanh và dịch vụ khách hàng:
Xây dựng kế hoạch bán hàng, thúc đẩy doanh số dịch vụ và sản phẩm.
Giám sát chất lượng dịch vụ,
chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại kịp thời.
Báo cáo và phối hợp:
Lập báo cáo doanh thu, nhân sự, hoạt động vận hành định kỳ gửi về khối vận hành.
Phối hợp với các phòng ban (Marketing, Nhân sự, Kế toán...) để đảm bảo chi nhánh hoạt động trơn tru.
QUYỀN LỢI
Thu nhập 25 - 80 triệu/tháng tuỳ năng lực & hiệu quả kinh doanh.
Thưởng doanh thu, thưởng nóng theo tháng/quý/năm.
Môi trường làm việc đẳng cấp, đồng nghiệp chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Được đào tạo nâng cao kỹ năng quản lý và nghiệp vụ chuyên sâu từ Ban điều hành.